ПІ
Підрозділ з персоналу
22.10.2025 | 08:41
Відповідь надано
Помилка в ІНН: як виправити ситуацію з трудовими відносинами
Подали 08.10.2025 в ПФУ оперативні відомості про прийнтяття працівника, але вказали ІНН іншого працівника, який вже давно у нас працює. В результаті старий працівник не може взяти довідку ОК-7, ПФУ зазначає що він з нами не перебуває в трудових відносинах, хоча він і досі працює у нас. А у новоприйнятого показує довідку ОК-7 пусту, хоча йому 64 роки і в нього є трудова книжка з записами. Як виправити цю ситуацію?
НК
Надія, консультант
експерт
23.10.2025 | 08:10
Очікує відповідь
Потрібно надіслати електронне звернення до ПФУ.
Наразі не передбачено внесення змін, скасування або видалення поданих страхувальником засобами вебпорталу Пенсійного фонду повідомлень про зміни в трудових відносинах.
Тому, виправити помилку, ви зможете надіславши електронне звернення до Пенсійного фонду через кабінет страхувальника на вебпорталі ПФУ. Оскільки функція прямого редагування не передбачена, Фонд розгляне ваше звернення та виправить помилку.
Порядок дій
Авторизуйтеся на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (ПФУ) як страхувальник.
Перейдіть до розділу "Комунікації з ПФУ".
Створіть нове електронне звернення, в якому детально опишіть помилку, яку було допущено, та надайте правильні дані.
Надішліть звернення до ПФУ.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ЛТ
Ткачук Людмила
15.05.2026 | 08:32
Відповідь надано
Проблема з трудовою книжкою: чи повторно надсилати скан
Доброго дня! Якщо після відправки скановної трудової на порталі ПФУ з'явився статус виконано, але написано, що "На титульній сторінці трудової відсутній підпис власника трудової книжки". Чи потрібно знову сканувати і надсилати трудову? Заздалегідь дякую…
ВІ
Вікторія
14.05.2026 | 20:02
Відповідь надано
Лояльність прикордонників: виїзд у відрядження чи відпустку
Виїзд заброньованого працівника у відпустку
Підкажіть, будь ласка, чи стикались ви на практиці з тим, що для заброньованих працівників / директорів виїзд у службове відрядження проходить “простіше”, ніж виїзд у відпустку?
Бачимо, що формально законодавство прямо не…
Підкажіть, будь ласка, чи стикались ви на практиці з тим, що для заброньованих працівників / директорів виїзд у службове відрядження проходить “простіше”, ніж виїзд у відпустку?
Бачимо, що формально законодавство прямо не…
ІЛ
Лесько Ірина Михайлівна
14.05.2026 | 17:54
Відповідь надано
Питання щодо повернення коштів за лікарняні в інвалідності
Добрий день! Особа перебувала у тимчасовій непрацездатності 21, 22, 23 квітня, дата прийняття рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи 23.04.2026, дата з якої встановлено інвалідність 22.04.2026, лікарняний оплачено включно до 23.04.2026, за які…
УЛ
Уляна
14.05.2026 | 17:42
Відповідь надано
Вимоги до оформлення запису при прийнятті на роботу тимчасово
Вітаю, чи потрібно при прийнятті на роботу вказувати у записі в труд.кнг:
1-й випадок: службовець (діловод СО) приймається тимчасово на час відпустки основного працівника ( у зв'язку з вагітністю і пологами). Як саме має бути сформульований запис? " Прийнята на посаду…
1-й випадок: службовець (діловод СО) приймається тимчасово на час відпустки основного працівника ( у зв'язку з вагітністю і пологами). Як саме має бути сформульований запис? " Прийнята на посаду…
ТМ
Тамара Михайлівна
14.05.2026 | 17:17
Відповідь надано
Правила оформлення контракту та наказу для директора за сумісництвом
Добрий день. Підкажіть як правильно, будь ласка.
Директора приймають за сумісництвом, 4 г/день.
Чи можливо в контракті прописати "за сумісництвом з режимом роботи 4 години на день з понеділка по п'ятницю з оплатою праці 25000 гривень на місяць" ?
І в наказі…
Директора приймають за сумісництвом, 4 г/день.
Чи можливо в контракті прописати "за сумісництвом з режимом роботи 4 години на день з понеділка по п'ятницю з оплатою праці 25000 гривень на місяць" ?
І в наказі…
АЛ
Альона
14.05.2026 | 16:46
Відповідь надано
Допомога на поховання: терміни та документи для отримання
Доброго дня. Працівниця отримала свідоцтво про смерть 21.04.2026 матері чи може вона звернутися до ПФУ щоб отримати допомогу на поховання в травні місяці (які терміни отримання допомоги?) Чи потрібні якісь документи зі сторони кадрової служби? Дякую…
ОД
Демченко Ольга
14.05.2026 | 16:46
Відповідь надано
Оформлення покладання обов'язків: сумісництво чи виплата різниці в окладах
працівника не увільняють від виконання своїх обов'язків, і покладають обов'язки відсутнього працівника. Чи можна оформити як покладання обов'язків з виплатою різниці в окладах. Чи оформити як сумісництво/суміщення…
ОН
Нікольська Оксана
14.05.2026 | 16:35
Відповідь надано
Чи потрібно повідомляти РТЦК про заміну директора підприємства
Підкажіть будь ласка, якщо директор підприємства у довготривалій відпустці без збереження зарплати за згодою сторін (ч. 3 ст. 12 Закону №2136), на час відсутності обов*язки директора виконує директор з інформаційних технологій, чи потрібно повідомляти РТЦК про таку заміну…
ЛЕ
Леся Осипчук
14.05.2026 | 16:20
Відповідь надано
Оновлення особової картки: порядок ведення та алгоритм дій спеціаліста
Добрий день! Який порядок ведення оновленої форми особової картки державного службовця (наказ НАДС № 17-26 від 03.02.2026), яка тепер включає дані про контактну особу та володіння іноземними мовами; чи потрібно роздруковувати оновлену картку для приєднання до особової справи…
ЮЛ
Юлія
14.05.2026 | 16:03
Відповідь надано
Практика для державного службовця: можливості та оформлення за місцем роботи
Добрий день.
Державний орган влади.
Працівник (державний службовець) навчається на заочній формі навчання у ВУЗі. Йому потрібно пройти практику.
Чи можливо йому пройти (оформити) практику за місцем роботи? Якщо так то яким чином це оформити…
Державний орган влади.
Працівник (державний службовець) навчається на заочній формі навчання у ВУЗі. Йому потрібно пройти практику.
Чи можливо йому пройти (оформити) практику за місцем роботи? Якщо так то яким чином це оформити…
ВА
Валерія
14.05.2026 | 15:41
Відповідь надано
Чи потрібно відзначати неповний робочий день у звіті
В звіті з ЄСВ, в таблиці 5 кадрова служба відмічає працівників з неповним робочим днем. На підприємстві, згідно з Кол договором в неопалювальний період введений 4-денний робочий тиждень. Чи потрібно ставити всім галочки, що вони працюють на неповному робочому тижні? Дякую…
ІП
Піскун Інна
14.05.2026 | 15:38
Відповідь надано
Залишення обов'язків відповідального за військовий облік на новій посаді
Добрий день.
Я зараз веду військвий облік в закладі освіти (маю сертифікат), але з вересня переходжу на педагогічну посаду. Чи можу я залишити за собою обов'язки відповідальної за ВО, якщо іншої людини немає, хто може і хоче. Директор згоден…
Я зараз веду військвий облік в закладі освіти (маю сертифікат), але з вересня переходжу на педагогічну посаду. Чи можу я залишити за собою обов'язки відповідальної за ВО, якщо іншої людини немає, хто може і хоче. Директор згоден…
YU
yuliia.mihulka@crunch.is
14.05.2026 | 15:25
Відповідь надано
Правила заповнення табеля обліку робочого часу у відрядженні
Доброго дня. Як правильно заповнити табель обліку роб часу. Працівник працює повний роб день. Відрядження з 29.06.2025 по 20.07.2025. Вибуття у відр-ня у вихідний день 29 червня, прибуття з відр-ня 20 липня-теж вихідний день. За вибуття у відр-ня і прибуття з відр-ня надали…
ІС
Слюсар Ірина Вікторівна
14.05.2026 | 15:18
Відповідь надано
Обґрунтування неподання Додатку 4 для працівників старше 60 років
Добрий день, при перевірці ТЦК було зроблено зауваження, що ми не подаємо Додаток 4 на працівників, яким у поточному місяці виповнилося 60 років і вони зняті з обліку за віком. Яким нормативним актом це регламентовано? Як аргументувати неподання додатку 4 з цього приводу…
ІР
Рогульська Ірина Анатоліївна
14.05.2026 | 15:12
Відповідь надано
При прийнятті на роботу важливі дати інструктажів і графік
Вітаю! На підприємстві працює 4 працівника на посаді "сторож". З 19 травня один із сторожів (основних працівників) йде у щорічну відпустку. Для нормального графіку роботи сторожів потрібно прийняти нового працівника (тимчасово), який повинен пройти інструктажі (увідний та на…
ОЛ
Ольга Іванівна
14.05.2026 | 14:43
Відповідь надано
Чи достатньо заяви замість ІПР при працевлаштуванні інваліда
Добрий день, чи можна за відсутності ІПР отримати від працівника письмову заяву про відсутність потреби в особливих умовах (щоб убезпечити роботодавця). Також він може взяти у свого лікуючого лікаря подібну довідку, що не має обмежень на працю.”
Скажіть, будь ласка, чи…
Скажіть, будь ласка, чи…
