Чому в «Дії» показується стара критичність підприємства і як оновити дані
Навіть якщо ваше підприємство отримало новий статус критично важливого ще в грудні, в «Дії» може відображатися стара критичність. Як виправити ситуацію та коректно відобразити актуальні дані для бронювання – далі
При формуванні заяви на бронювання в електронному кабінеті на порталі Дія іноді відображаються застарілі дані про критичність підприємства. Якщо нове рішення про критичність видане тим самим органом, що й попереднє, фахівці Дії рекомендують видалити всі раніше створені чернетки заяв та сформувати нову заяву для оновлення інформації в системі.
Ситуація ускладнюється, якщо статус критичності був отриманий від іншого органу, наприклад, від Мінцифри чи Мінекономіки, тоді як у Єдиному переліку критично важливих підприємств залишається чинним попереднє рішення від ОВА. У такому разі автоматична заміна даних не відбувається, тому підприємству необхідно ініціювати оновлення інформації безпосередньо у Єдиному переліку.
Якщо підприємство отримало нове рішення про критичність від того ж органу, що і попереднє, воно автоматично має бути внесене до Єдиного переліку критично важливих підприємств. Інформація про критичність відображається на першому кроці бронювання в електронному кабінеті на порталі «Дія» – після натискання кнопки «Подати заяву» користувач бачить:
дані підприємства;
дату визначення критичності;
та номер рішення.
Проте іноді при формуванні заяви на бронювання система підтягує старе рішення замість нового.
Що робити у такому випадку:
Фахівці «Дія» радять очистити всі раніше створені заяви в розділі «Чернетки» та після цього заповнити нову заяву (див. скриншот нижче).
Якщо ж нову критичність підприємство отримало від іншого органу (наприклад, Мінцифри чи Мінекономіки), то в Єдиному переліку ще може зберігатися попереднє рішення від ОВА. У такому випадку «Дія» не замінить стару критичність автоматично – потрібне оновлення даних у Єдиному переліку. Як це зробити – розповідали тут.
