Як змінити статус «Призовник» на «Військовозобов’язаний» у «Резерв+», щоб забронювати працівника
Працівнику виповнилося 25 років, але в Резерв+ досі зазначено статус «Призовник»? Через це можуть виникнути труднощі з бронюванням. Розповідаємо, як спробувати прискорити зміну статусу за допомогою «лайфхаку»
Зміна статусу з призовника на військовозобов’язаного в реєстрі Оберіг відбувається автоматично протягом місяця після досягнення 25 років. Протягом цього періоду користувачам рекомендується періодично оновлювати військово-обліковий документ у застосунку Резерв+ для відстеження актуальних даних.
Якщо статус не змінився після спливу місяця, необхідно звернутися до ТЦК та СП за місцем обліку, оскільки редагування цієї інформації є виключною компетенцією оператора ТЦК. Водночас існує неофіційний метод пришвидшення процесу через функцію Виправити дані онлайн, де користувач повторно вносить дату народження, проте підтримка Резерв+ не підтверджує ефективність такого способу.
Запити на виправлення даних можуть оброблятися автоматично або оператором ТЦК, що займає від кількох годин до кількох діб. Після внесення змін необхідно оновити документ, а для перевірки повної інформації скористатися розділом Сервіси у застосунку.
Як зазначають у Підтримці Резерв+ (див. скриншот), ТЦК змінює в реєстрі категорію обліку з «Призовник» на «Військовозобов’язаний» протягом місяця з дня виповнення 25 років. Протягом цього часу слід періодично оновлювати військово-обліковий документ в «Резерв+», щоб відслідковувати зміни в категорії обліку.
Якщо уже минув місяць з дня виповнення 25 років і в електронному військово-обліковому документі все ще вказана категорія обліку «Призовник», то зверніться до ТЦК та СП за місцем обліку, щоб змінити статус на «Військовозобов'язаний».
Інформацію про статус може редагувати тільки оператор ТЦК та СП. Через застосунок це зробити не можна
Водночас колеги діляться «лайфхаком», як через «Резерв+» пришвидшити процес зміни статусу.
Зокрема, це можна зробити за допомогою функції «Виправити дані онлайн»:
Працівник має зайти у персональні дані, та ще раз написати свою дату народження (наче виправляє її).
«Резерв+» максимум на наступний день покаже його військовозобов’язаним.
Проте у Підтримці Резерв+ такий спосіб не підтверджують.
Але чому б не спробувати, якщо це допоможе забронювати 25-річного працівника?) Поділіться у коментарях чи вдалося за допомогою «лайфхаку» змінити статус з призовника на військовозобов’язаного!
Нагадаємо, послуга «Виправити дані онлайн» дає можливість надіслати запит на виправлення даних у реєстрі «Оберіг» без відвідування ТЦК.
Запити на виправлення даних можуть бути 2-х типів:
опрацьовуються автоматично реєстром – процес може тривати від кількох секунд до декількох годин, залежно від черги запитів та відповідей, які наразі є в реєстрі «Оберіг»;
опрацьовуються оператором ТЦК – залежно від навантаженості на оператора чи складності запиту процес може тривати орієнтовно декілька діб.
Щоб зміни після виправлення даних відобразились, потрібно оновити документ
Зауважте, що у військово-обліковому документі (Резерв ID) відображаються не всі дані з реєстру «Оберіг». Щоб переглянути інформацію, можна безкоштовно замовити розширені дані. Для цього в «Резерв+» перейдіть у розділ «Сервіси» → «Розширені дані з реєстру».