
Звільнення
24.10.2026
Працівник тиждень не виходить на роботу й не відповідає: що робити роботодавцю
Працівник уже тиждень не з’являється на роботі, на дзвінки та повідомлення не відповідає. Що в такому випадку робити і коли можна звільнити за прогул?

👆 Таке питання надійшло до сервісу «Особистий Консультант», наші експерти ретельно працювали над ним та надали вичерпну відповідь🕵️:
Роботодавцю потрібно зафіксувати відсутність працівника та вжити заходів, щоб з’ясувати її причини. Сам по собі тиждень неявки та відсутність відповідей на дзвінки ще не доводять, що працівник прогулює роботу без поважних причин.
Радимо діяти в такому порядку.
Зафіксуйте відсутність на роботі
Безпосередній керівник працівника може подати доповідну записку про його неявку. Також доцільно складати акти про відсутність на роботі із зазначенням дати, часу та осіб, які підтверджують цей факт. Радимо оформлювати їх за кожен робочий день відсутності працівника за його графіком.
Законодавство не встановлює вичерпного переліку документів для оформлення неявки з нез’ясованих причин. Доповідні записки, акти та докази спроб зв’язатися з працівником допоможуть підтвердити обставини відсутності.
З'ясуйте причини неявки
Не обмежуйтеся телефонними дзвінками. Напишіть працівнику на електронну пошту та в месенджери, які використовуєте для робочого спілкування. На відому роботодавцю поштову адресу надішліть лист із проханням повідомити причини відсутності, надати письмові пояснення та підтвердні документи. Доцільно використати відправлення з описом вкладення та повідомленням про вручення.
Збережіть листування, знімки екрана повідомлень, поштові квитанції та повернуті відправлення. Відсутність відповіді фіксуйте, але не розцінюйте автоматично як відмову надати пояснення: працівник міг не отримати звернення або не мати можливості відповісти.
Зафіксуйте відсутність у табелі
Поки причини неявки не з’ясовані, у табелі обліку використання робочого часу проставляйте «НЗ» – неявки з нез’ясованих причин, цифровий код «28». Одразу ставити «ПР» – прогул – не слід.
Після отримання підтвердних документів табель за потреби скоригуйте. Наприклад, якщо з’ясується, що працівник хворів або проходить військову службу, оформіть відсутність відповідно до встановлених обставин.
За невідпрацьований час, позначений «НЗ», зарплату не нараховуйте. Якщо згодом буде встановлено підставу для виплат, проведіть їх за відповідними правилами.
Не поспішайте зі звільненням за прогул
За п. 4 ч. 1 ст. 40 КЗпП звільнення можливе за прогул без поважних причин, зокрема за відсутність на роботі понад три години протягом робочого дня. Отже, потрібно встановити не лише факт неявки, а й відсутність поважних причин.
До застосування дисциплінарного стягнення роботодавець повинен зажадати письмові пояснення працівника. Також необхідно дотриматися строків та процедури, передбачених ст. 147–149 КЗпП, і врахувати законодавчі гарантії для конкретного працівника.
Окремо врахуйте, що ст. 5 Закону №2136 забороняє звільняти за прогул працівника, робоче місце якого розташоване на території активних бойових дій.
Якщо працівник тривалий час не виходитиме на зв’язок
Пункт 8-3 ч. 1 ст. 36 КЗпП передбачає окрему підставу припинення трудового договору. Для її застосування одночасно мають виконуватися дві умови: працівник відсутній на роботі понад чотири місяці поспіль і протягом цього періоду роботодавець не має інформації про причини відсутності.
Це інша підстава, ніж звільнення за прогул. Після тижня неявки застосовувати її ще не можна, але врахуйте, що в разі, якщо протягом 4 місяців про працівника не буде ніякої інформації, можна буде використати цю підставу для звільнення.
Отже, зараз фіксуйте неявку, табелюйте «НЗ» та документуйте спроби з’ясувати причини відсутності. Подальше рішення залежатиме від отриманої інформації та підтвердних документів.
Шаблони та зразки документів:
Наказ про визнання причини відсутності працівника поважною
Акт про відсутність на роботі та інформації про причини такої відсутності
Заява про тимчасове переведення на період відсутності працівника з нез’ясованих причин
Акт про відмову працівника надати письмові пояснення причин відсутності на роботі
Доповідна записка про підтвердження відсутності працівника на роботі
Акт про відсутність на роботі та інформації про причини такої відсутності
Читайте більше:
Оформлення звільнення за прогул у разі відсутності зв’язку з працівником
Звільнення за прогул: правила фіксації відсутності на роботі
Військовий облік
23.10.2026
З 22:00 23 жовтня в «Резерв+» не оформити окремі відстрочки: які послуги призупинять
З 22:00 23 жовтня через технічні роботи в системах Мін’юсту в «Резерв+» тимчасово не можна буде оформити окремі види відстрочок. Коли відновлять роботу сервісів і що потрібно знати тим, хто вже має оформлену відстрочку?

Бронювання
23.10.2026
Бронювання, анулювання та військовий облік: які ще послуги «Дії» не працюватимуть до 26 жовтня
З 22:00 23 жовтня до ранку 26 жовтня через технічні роботи в державних реєстрах частина послуг у «Дії» та ЦНАПах буде тимчасово недоступна. Обмеження торкнуться й військового обліку та бронювання працівників. Повний перелік послуг, якими не можна скористатися на вихідних – далі

Відповідальність / Перевірки
23.10.2026
Укриття перевірятимуть щомісяця: у Раді готують нові правила
Законопроєкт №15397 пропонує нові правила утримання та контролю за укриттями в умовах воєнного стану. Серед змін – щомісячні перевірки, заборона використання готових укриттів не за призначенням та встановлення камер відеоспостереження

Робочий час
23.10.2026
Нові дати в календарі: чи отримають працівники вихідні 31 жовтня та 16 листопада
У Верховній Раді зареєстрували проєкти постанов про запровадження Дня Біблії 31 жовтня та Дня медіатора 16 листопада. Чи передбачають нові пам’ятні дати додаткові вихідні для працівників і чи зміниться календар робочих днів – далі

Військовий облік
23.10.2026
Чи залишати собі копію супровідного листа та витяги зі Списків, які надсилаємо на звіряння до ТЦК
До ТЦК працівника направляємо 2 екземпляри витягів. Один нам має повернутися з відміткою про звіряння. А чи залишати для себе ще один екземпляр супровідного листа та витягів зі списків, які надсилаємо до ТЦК на звіряння? Щоб було підтвердження, що ви їх подавали.

Військовий облік
23.10.2026
Немає нового указу про мобілізацію: чи продовжать відстрочку через ЦНАП до 28.01.2027
Міноборони вже автоматично продовжує частину відстрочок до 28 січня 2027 року. Однак не всі ЦНАПи приймають документи на продовження. Розбираємося, чи може відсутність нового указу бути причиною для відмови

Соціальне страхування / Пенсії
23.10.2026
Як оскаржити відмову в призначенні пенсії та перевірити її розрахунок
Відмова у призначенні пенсії, незарахований стаж або спірний розрахунок виплат можуть стати підставою для оскарження рішення ПФУ. Розглянемо типові пенсійні спори, способи підтвердження стажу та можливості правничої допомоги

Охорона праці
23.10.2026
В Україні обмежили доступ сторонніх до укриттів у закладах освіти: нові правила з 21.10
Уряд оновив правила використання укриттів у закладах освіти. Тепер для одночасного укриття дітей та інших категорій населення потрібне рішення уповноважених органів, а керівники й засновники шкіл мають забезпечити розмежування зон, безпеку та окремі умови перебування дітей

Військовий облік
23.10.2026
Автоматично повернули на військовий облік: Верховний Суд відмовив Кабміну зупинити рішення, що далі
Верховний Суд відкрив касаційне провадження у справі щодо пунктів 17 та 17-1 Постанови №932, через які на військовий облік автоматично взяли осіб, раніше виключених через непридатність. Водночас Кабміну відмовили в зупиненні дії та виконання рішення апеляційного суду. Що це означає?

Бронювання
23.10.2026
Бронювання працівників: чи потрібен чинний висновок ВЛК
Роботодавці нерідко вимагають від працівників пройти ВЛК перед бронюванням. Однак чи є чинний висновок ВЛК обов’язковою умовою бронювання та чи допоможе проходження комісії зняти розшук ТЦК? Адвокат Дар’я Тарасенко пояснила, що передбачає законодавство

Прийняття
23.10.2026
Прийняття на роботу за основним місцем роботи: заява + наказ
Трудовий договір може бути укладений в усній формі, а його оформлення підтверджується заявою працівника та наказом про прийняття на роботу. Дізнайтеся, які документи необхідно подати при працевлаштуванні та як правильно оформити наказ про прийняття.

Охорона праці
23.10.2026
Кабмін запустив експеримент зі швидкого зведення посилених укриттів: до проєкту можуть долучитися підприємства
Кабмін визначив механізм швидкого зведення посилених укриттів із готових конструкцій для захисту населення під час воєнного стану. До реалізації експериментального проєкту можуть долучатися суб’єкти господарювання та інші юридичні особи

Медперсонал
23.10.2026
Навантаження медпрацівників: МОЗ оприлюднило проєкт граничних нормативів
МОЗ оприлюднило для громадського обговорення проєкт наказу про затвердження граничних нормативів навантаження медичних та інших працівників сфери охорони здоров’я. Зауваження та пропозиції до документа можна подати протягом 30 календарних днів із дня його оприлюднення









