З 25.03.2025 в усіх сервісних центрах МВС працює нова система Е-запису для отримання державних послуг.
Зареєструватися в системі Е-запис можна:
- онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС;
- в терміналі самообслуговування, встановленому безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС.
Онлайн-реєстрація здійснюється на 21 день вперед. Кількість реєстрацій онлайн лімітована:
- фізична особа може здійснити 4 реєстрації на місяць;
- для юридичних осіб – 4 записи на поточний день.
Реєстрація через термінал у новій системі Е-запис відбувається день в день, тобто у день звернення громадянин реєструється в терміналі самообслуговування в приміщенні сервісного центру МВС, і цього ж дня отримує послугу.
Для фізичних осіб визначений ліміт реєстрацій через термінал – 4 протягом місяця. Юридичні особи можуть здійснити не більше 6 реєстрацій на день.
Щоб швидко впоратися зі складними обчисленнями та розрахунками, скористайтеся нашими онлайн-калькуляторами для роботи кадровика!
Під час запису через термінал замовник послуг вказує свою електронну адресу, куди надходить електронний лист-підтвердження реєстрації.
У майбутньому заплановано запуск смс-сповіщень за вказаним під час запису номером телефону.
Під час оголошення сигналу «повітряна тривога» надання послуг у сервісних центрах МВС автоматично призупиняється і продовжується після оголошення відбою. Обслуговування буде продовжуватися з того запису, на якому зупинилися під час тривоги.
Якщо з будь-яких причин громадянин не може вчасно прибути в сервісний центр МВС, йому потрібно скасувати свою онлайн-реєстрацію. Зробити це можна у системі Е-запис не пізніше, ніж за 2 години до часу отримання послуги, вказаного під час реєстрації.
Увага! Якщо громадянин не з’явився для отримання послуги в сервісний центр МВС 4 рази протягом поточного місяця, і не скасував свої реєстрації онлайн, його буде заблоковано у системі Е-запис.
Джерело: МВС