Бронюєте свого працівника через «Дію», але отримуєте результат «Особу не працевлаштовано на підприємстві» чи в реєстрі Оберіг немає відомостей про його місце роботи? Це трапляється з двох причин:
- Пенсійний фонд ще не передав актуальних даних про працівника до реєстру;
- Працівник оформлений на іншу компанію або ФОП, і система «не бачить» його за вашим ЄДРПОУ.
Відповіді на будь-які кадрові запитання від провідних експертів kadroland протягом доби! Ваш Особистий Консультант вже очікує і готовий допомогти!
У «Дії» зазначають, що виправити це дуже просто:
- в застосунку «Резерв+»;
- за зверненням до Пенсійного фонду.
Кожен працівник може самостійно подати запит на оновлення працевлаштування онлайн. Для цього потрібно:
- Авторизуватися в застосунку «Резерв +».
- Перейти в розділ меню «Виправити дані онлайн», «Неактуальне місце роботи» та перевірити інформацію: ПІП, податковий номер, дата народження та надіслати запит.
Якщо все добре, то дані підтягнуться.
Якщо ж ні, компанія має оновити інформацію про працівника в Пенсійному фонді.
Що робити, якщо працівник не відображається в реєстрі «Оберіг» після запиту в «Резерв +»?
Як розповідають в «Дії», таке буває, якщо дані про працевлаштування не надійшли до Пенсійного фонду.
Щоб це виправити, потрібно оновити інформацію про працівника через портал ПФУ:
- Зайдіть у розділ «Комунікації з пенсійним фондом».
- Надішліть оперативне повідомлення про трудові відносини, наприклад, про прийняття, звільнення або переміщення працівника.
Це повідомлення бажано подавати в день змін або максимум наступного дня.
Якщо дані передано вчасно, працівник з'явиться в реєстрі «Оберіг» і бронювання здійсниться без проблем.
Якщо ж дані подали з затримкою або не подали, потрібно надіслати податковий розрахунок за останній звітний період через портал ДПС і почекати, поки Пенсійний фонд оновить інформацію в реєстрі.
Роз’яснення від «Дії» також дивіться у відео.
Джерело: Дія
Від редакції: Як забронювати працівників через «Дію» ми розповідали тут.
