Новий порядок оформлення відстрочок: як діяти військовозобов’язаним з 01.11.2025

80% відстрочок можна буде оформити в «Резерв+», а ТЦК більше не прийматимуть заяви напряму. Міноборони роз’яснило алгоритм дій і випадки, коли потрібно звертатися до ЦНАП


Як ми розповідали з 1 листопада 2025 року в Україні починають діяти нові правила оформлення та продовження відстрочок від мобілізації.

Бажаєте бути в курсі всіх змін з кадрового та військового обліку, тоді завітайте на наші Безкоштовні вебінари! Провідні експерти kadroland в прямому ефірі розкриють всі хвилюючі та актуальні запитання!

Зокрема, змінами передбачено:


1. Автоматичне продовження


Всі відстрочки, підстави для яких можна підтвердити в державних реєстрах або які не можуть змінитися з часом, будуть продовжуватись автоматично. Це робить процес прозорим, без потреби повторно збирати документи і подавати заяву.


Відстрочки автоматично продовжуються для таких категорій:


  1. люди з інвалідністю;
  2. тимчасово непридатні до служби;
  3. батьки трьох і більше дітей до 18 років;
  4. батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
  5. батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
  6. ті, хто має дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
  7. ті, хто доглядає за батьком або матір’ю з інвалідністю (своїми або чоловіка/дружини);
  8. жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську;
  9. студенти денної або дуальної форми, які здобувають вищий рівень освіти, а також докторанти й інтерни;
  10. наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають і працюють за основним місцем не менш як на 0,75 ставки;
  11. люди, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій чи під час дії воєнного стану;
  12. родичі Героїв України, відзначених посмертно за мужність під час Революції Гідності;
  13. особи, незаконно позбавлені волі через агресію РФ;
  14. військові, звільнені з полону.


2. Оформлення онлайн у «Резерв+»


9 типів відстрочок вже можна оформити онлайн у застосунку «Резерв+».


Послуга доступна для таких категорій:


  1. люди з інвалідністю;
  2. тимчасово непридатні до служби (за наявності постанови ВЛК в електронному вигляді);
  3. батьки трьох і більше дітей до 18 років в одному шлюбі;
  4. батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
  5. батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
  6. ті, хто має дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
  7. жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську;
  8. студенти денної або дуальної форми, які здобувають вищий рівень освіти, а також докторанти й інтерни;
  9. наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають і працюють за основним місцем не менш як на 0,75 ставки.

Ще два типи відстрочок з’являться в застосунку найближчим часом. Про це детальніше читайте тут

3. Оформлення офлайн у ЦНАП


Для тих, чий тип відстрочки ще не цифровізований, а також для тих, хто не користується смартфоном або має паперові документи й недостатньо даних у державних реєстрах, з 1 листопада можна подати заяву про відстрочку в будь-якому зручному ЦНАПі.


У такому разі адміністратор ЦНАП отримує та сканує документи й передає їх у електронній формі до відповідного ТЦК та СП для ухвалення рішення. Тобто ЦНАП є фронт-офісом приймання документів на послугу, а результат ухвалює ТЦК та СП.


4. Осучаснення паперових довідок


З 1 листопада 2025 року паперова довідка про відстрочку з мокрою печаткою не потрібна.

Тепер основним підтвердженням відстрочки є електронний військово-обліковий документ у застосунку «Резерв+»

Якщо немає можливості скористатися застосунком, можна роздрукувати паперову версію.


Отримати файл для друку можна:


  1. у застосунку «Резерв+»;
  2. через портал «Дія»;
  3. за потреби – звернутися за роздруківкою військового документа до ТЦК та СП (або ЦНАП, якщо йдеться саме про документ з відстрочкою).

До кінця жовтня ТЦК та СП приймають заяви за старим порядком. З 1 листопада подати заяву про відстрочку можна тільки через «Резерв+» або ЦНАП

Як оформити відстрочку?


Заяви подаються через застосунок «Резерв+» або в ЦНАП (залежно від категорії відстрочки). 80% відстрочок можуть бути оформлені через мобільний застосунок «Резерв+».

З 1 листопада 2025 року ТЦК та СП більше не прийматимуть від громадян заяви про відстрочку

Якщо ви подали заяву за старою процедурою й ще не отримали результат про рішення, все одно повідомте відповідний ТЦК та СП.


Як подати заяву про відстрочку, якщо не користуюсь «Резерв+» або не зміг оформити в застосунку?


Поцікавтесь, чи запроваджена послуга у вашому ЦНАП, та зверніться до адміністратора згідно з графіком роботи установи.


Як дізнатись, чи отримав відстрочку, якщо не користуюсь «Резерв+»?


Адміністратор ЦНАП повідомить вас про результат розгляду заяви та зможе роздрукувати електронний військово-обліковий документ з відміткою про відстрочку.


Якщо у відстрочці відмовлено і вам потрібен офіційний документ про це, він надійде на вашу електронну пошту або його можна отримати у ТЦК та СП з мокрою печаткою.


Як відбуватиметься автоматичне продовження?


Якщо ви вже оформили відстрочку і вона підпадає під автопродовження – нічого робити не потрібно. До кінця жовтня користувачі «Резерв+», які мають відстрочку, отримають сповіщення про автопродовження.

Увага! Якщо система не зможе підтвердити підставу (наприклад, через розірвання шлюбу або відсутність ваших даних у державних реєстрах), відстрочка не буде продовжена. Якщо все ж маєте підстави для відстрочки, спробуйте актуалізувати інформацію про себе в реєстрах

Що робити, якщо відстрочка мала автоматично продовжитись, але цього не сталося?


Ймовірно, у державних реєстрах не знайдено підтвердження підстав для продовження. У такому разі спробуйте актуалізувати інформацію про себе в реєстрах онлайн.


Джерело: Урядовий портал

Матеріали на сайті https://kadroland.com можуть містити роз’яснення державних органів та погляди зовнішніх авторів. Їхній зміст не завжди збігається з позицією редакції. Кожна публікація відображає особисту думку автора. Редакція не редагує авторські тексти і не несе відповідальності за їх зміст.

Отримуйте щодня свіжі новини та корисні подарунки 🎁👇