«Послуга недоступна»: як вирішити проблему з документами в «Дії»

Користувачі «Дії» можуть зіткнутися з ситуацією, коли застосунок не показує ID-картку чи закордонний паспорт і видає повідомлення «Послуга недоступна». У Міграційній службі надали покрокові рекомендації, які допоможуть вирішити проблему та отримати послугу Скринінг здоров’я 40+

1

22


Що робити, якщо у за стосунку «Дія» відсутня ID-картка або закордонний паспорт і з’являється повідомлення «Послуга недоступна. Нам не вдалося отримати інформацію з Демографічного реєстру…»?

В такому випадку треба діяти одним зі способів.


Варіант 1:


  1. Через 30 днів після дня народження оформіть Дія.Картку онлайн у банку-партнері (ПриватБанк, monobank, А-Банк, Банк Кредит Дніпро, Sense Bank).
  2. Після відкриття спеціального рахунку зверніться до ЦНАПу – працівник оформить заявку через портал «Дія».
  3. Протягом 7 днів отримаєте повідомлення на електронну пошту про зарахування коштів.
  4. Після цього зможете пройти Скринінг здоров’я 40+.



Варіант 2:


  1. Зверніться до підрозділу Державної міграційної служби.
  2. Оформіть ID-картку або біометричний закордонний паспорт.
  3. Після появи цифрового документа в «Дії» повторіть подання заявки через застосунок.


Джерело: Міграційна служба Дніпропетровської області


Схожі публікації:


2000 грн на медобстеження: з 18.05 нові правила «Скринінг здоров’я 40+» через «Дію»

2000 грн на скринінг здоров’я з 1 січня: як скористатися

Матеріали на сайті https://kadroland.com можуть містити роз'яснення державних органів та погляди зовнішніх авторів. Їхній зміст не завжди збігається з позицією редакції. Кожна публікація відображає особисту думку автора. Редакція не редагує авторські тексти і не несе відповідальності за їх зміст.
1

22

2

136

4

57

1

21

3

95

2

142

2

128

6

272

4

126

2

2834

4

175

3

69

5

75

3

284

3

84

3

122

7

4851

5

7290

4

5675

5

461