Коли вас виключили або зняли з обліку, але в застосунку «Резерв+» ще не відображається інформація. Скористайтесь послугою «Виправити дані онлайн» – «Я вже не маю бути на обліку»
Зауважимо, що автоматичне виправлення даних спрацює, якщо така інформація доступна в електронному вигляді.
Якщо ж запис про виключення з обліку зроблений лише у паперовому документі, – тоді доведеться йти з цими документами до ТЦК, щоб вони їх оцифрували та зафіксували виключення у реєстрі «Оберіг».
Ми зібрали для вас все найголовніше у зручному відеоформаті: тижневі огляди, короткі пояснення змін у законодавстві, практичні інструкції. Дивіться Відео у будь-який зручний момент – вдома, на роботі чи в дорозі
Скільки часу опрацьовується запит на виправлення даних?
Запити на виправлення даних можуть бути 2-х типів:
● опрацьовуються автоматично реєстром;
● опрацьовуються оператором ТЦК.
Якщо запит опрацьовується реєстром автоматично – процес може тривати від кількох секунд до декількох годин, залежно від черги запитів та відповідей, які наразі є в реєстрі «Оберіг».
Якщо запит опрацьовується оператором ТЦК – залежно від навантаженості на оператора чи складності запиту процес може тривати орієнтовно кілька діб.
Не відображаються дані після виправлення?
Щоб зміни після виправлення даних відобразились, потрібно оновити документ.
Зауважте, що у військово-обліковому документі відображаються не всі дані з реєстру «Оберіг».
Щоб переглянути інформацію, ви можете безкоштовно замовити розширені дані.
Для отримання послуги: перейдіть у розділ «Документ» – «Дії» (...) – «Розширені дані з реєстру».
Джерело: Катерина Черногоренко, Резерв+
