Фахівці Пенсійного фонду у роз’ясненні зазначають, що перевірити стан опрацювання документів про трудову діяльність можна на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду:
- роботодавцю – у кабінеті страхувальника в розділі «Звернення» (відображено всі звернення роботодавця щодо кожного працівника із відображенням статусу обробки);
- застрахованій особі – в особистому кабінеті користувача в розділі «Мої звернення».
Варіанти статусів звернення:
1. Статус звернення «Виконано» свідчить, що скан-копії опрацьовані та дані про трудові відносини працівника актуалізовано.
2. Статус звернення «Скасовано виконання» означає, що звернення містить певні помилки, не опрацьовано та потребує повторного подання (опис причини відхилення вказано в реквізиті «Повідомлення»).
Причинами скасування звернення можуть бути:
- порушення вимог до оформлення сканованих копій документів;
- порушення вимог до оформлення трудових книжок;
- наявність помилок в електронній формі звернення.
3. Інші статуси означають, що звернення знаходиться ще в опрацюванні фахівцями Пенсійного фонду.
Джерело: ПФУ