Як записатися онлайн на прийом до територіального органу ПФУ?

ПФУ надає чіткий алгоритм дій, як скористатися сервісом попереднього онлайн-запису на прийом

Якщо маєте необхідність проконсультуватися з питань, що стосуються призначення та виплати пенсій, житлових субсидій та пільг чи страхових коштів, і бажання відвідати орган Пенсійного фонду України, можете скористатися сервісом попереднього онлайн-запису на прийом.


Така можливість реалізована на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.


  1. Для онлайн-запису на прийом увійдіть до особистого кабінету на вебпорталі Фонду (https://portal.pfu.gov.ua), авторизувавшись будь-яким зручним способом (КЕП, Дія.Підпис чи ID.GOV.UA).
  2. У розділі «Комунікації з ПФУ» оберіть опцію «Запис на прийом».
  3. У новому вікні натисніть кнопку «Записатися на прийом».
  4. У формі, що відкриється, оберіть орган Фонду, сервісний центр, до якого плануєте візит, тему (питання), рік та місяць прийому. Натисніть кнопку «Завантажити розклад».
Запис на прийом без визначення сервісного центру призначено для страхувальників, а також для запису на прийом до керівництва Пенсійного фонду України

У списку, що з’явиться на екрані, оберіть бажану дату та годину прийому (вільні години прийому позначено зеленим кольором).


Оберіть клітинку з бажаним часом. У вікні, що відкриється, натисніть на кнопку «Записатися на прийом».


Після цього, натиснувши на відповідну кнопку, можна роздрукувати талон. У разі зміни обставин є можливість скасувати запис.

Відсутність роздрукованого талону не є підставою для відмови у прийомі у визначений відвідувачем час

Перевірити свої дані про попередній запис на прийом можна знову зайшовши в розділ «Запис на прийом», де відображається поле «Мої записи на прийом».


Джерело: Урядовий портал