ЦНАП залучили до оформлення відстрочок: що потрібно знати працівникам

Постановою №1364 центри надання адміністративних послуг офіційно залучили до процесу оформлення відстрочки від мобілізації. Однак підготовка працівників до нових обов’язків відбулася поспіхом, тому адвокатка Дар’я Тарасенко підготувала 7 практичних порад, які допоможуть уникнути типових помилок під час прийому документів


Поради працівникам ЦНАП щодо прийому документів для оформлення відстрочки:


1.Ознайомтесь з нормативно-правовими актами, які регулюють вашу роботу з цього питання:


  1. Порядок проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації, на особливий період, затверджений постановою КМУ від 16.05.2024 №560 (далі – Порядок №560).

Основне – п. 58, додатки 4 та 5 до Порядку №560. Вивчайте ту редакцію, яка буде діяти з 1 листопада!

  1. Порядок подання через центри надання адміністративних послуг із використанням засобів Єдиного державного вебпорталу електронних послуг заяв про надання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації, на особливий період, затверджений постановою КМУ від 24.10.2025 №1364.


2.Розберіться, який військово-обліковий документ має бути предʼявлений для подачі документів.


3.Вивчіть правила заповнення заяви.


4.Розберіться з необхідним пакетом документів. Перелік зазначений в додатку 5 до Порядку №560.

Важливо! Якщо зазначено «один з таких документів» – значить, достатньо одного, інші не вимагаються

5.Розберіться, які відстрочки можна оформити онлайн.


Якщо розумієте, що людина, яка звертається до вас, теоретично може оформити відстрочку онлайн в «Резерв+», запропонуйте їй це зробити одразу при вас із вашою допомогою.


Однак, не відмовляйте в прийомі документів, якщо людина не хоче оформлювати саме через «Резерв+».

Найкращі експерти на зв’язку. Скористайтеся шансом поставити своє питання напряму і отримати фахову думку у розділі «Консультації лекторів»

6.Якщо певних документів, передбачених додатком 5 до Порядку №560, не вистачає – скажіть про це заявнику і запропонуйте подати заяву вже з повним пакетом.


Однак, не відмовляйте в прийомі документів лише тому, що якогось документа не вистачає.


7.Якщо заявник хоче подати документів більше, ніж передбачено додатком 5 до Порядку №560, – не відмовляйте, приймайте все.


Джерело: адвокат Дар’я Тарасенко

Матеріали на сайті https://kadroland.com можуть містити роз’яснення державних органів та погляди зовнішніх авторів. Їхній зміст не завжди збігається з позицією редакції. Кожна публікація відображає особисту думку автора. Редакція не редагує авторські тексти і не несе відповідальності за їх зміст.

Отримуйте щодня свіжі новини та корисні подарунки 🎁👇