
Трудова книжка
11.08.2026
Оцифрування трудової книжки через ПФУ: що робити, якщо статус довго «В роботі»
Пенсійний фонд пояснив, що означають статуси під час оцифрування паперової трудової книжки. Зокрема, статус «В роботі» не свідчить про проблему з документами – розповідаємо, скільки можуть опрацьовувати документи

Пенсійний фонд України продовжує оцифрування паперових трудових книжок, які громадяни або роботодавці подають самостійно для внесення відомостей про трудову діяльність до Реєстру застрахованих осіб. Після завантаження документів через вебпортал – електронних послуг ПФУ заявники можуть відстежувати стан їх опрацювання у розділі «Мої звернення».
Під час оцифрування паперової трудової книжки через вебпортал Пенсійного фонду найчастіше зустрічаються такі статуси:
- «Подано» – документи успішно завантажені та зареєстровані в системі, очікують початку опрацювання.
- «В роботі» – фахівці Пенсійного фонду перевіряють документи та вносять відомості до Реєстру застрахованих осіб. Цей статус може зберігатися тривалий час і сам по собі не означає наявності проблем.
- «Виконано» – документи опрацьовано, відомості внесено до Реєстру, процедура завершена.
- «Скасовано виконання» – документи не можуть бути опрацьовані. Зазвичай причиною є:
- нечіткі або неповні скан-копії;
- відсутність необхідних сторінок;
- помилки під час завантаження;
- невідповідність документів встановленим вимогам.
Одним із найпоширеніших статусів є «В роботі». Саме цей статус найчастіше викликає запитання у користувачів, адже багато хто помилково вважає, що тривале перебування документів у такому стані свідчить про проблему. Насправді це не так.
Що означає статус «В роботі»?
Статус «В роботі» означає, що Пенсійний фонд уже отримав ваші документи та прийняв їх до опрацювання. Це підтверджує, що звернення зареєстровано, а документи перебувають на одному з етапів перевірки.
Найчастіше такий статус означає, що документи перебувають у загальній черзі на опрацювання.
Спеціалісти Пенсійного фонду перевіряють правильність і повноту поданих скан-копій документів.
Тривалість опрацювання може бути різною і залежить від:
- кількості звернень;
- складності перевірки документів;
- необхідності додаткового опрацювання окремих записів.
Чому документи від громадян опрацьовуються по-різному?
Під час опрацювання документів Пенсійний фонд застосовує два види черги:
- загальну;
- пріоритетну.
Саме тому документи різних заявників можуть розглядатися з різною швидкістю.
До пріоритетної черги потрапляють документи громадян, які потребують термінового підтвердження страхового стажу:
- звернулися за призначенням пенсії;
- подали заяву на перерахунок пенсії.
У таких випадках програмний комплекс Пенсійного фонду автоматично змінює черговість опрацювання документів, щоб не затримувати призначення або перерахунок пенсійних виплат.
Що робити, якщо статус довго не змінюється?
Якщо статус «В роботі» залишається незмінним протягом тривалого часу, це не означає, що документи загубилися чи не будуть опрацьовані.
Повторно завантажувати ті самі документи зазвичай не потрібно. Варто лише переконатися, що були подані:
- усі сторінки трудової книжки;
- якісні кольорові скан-копії;
- чітко видно записи, підписи, печатки, серію та номер документа.
Джерело: ПФУ
Мінікурси на тему:
Як перевірити, чи все зі сканів трудової книжки потрапило до ПФУ
Що робити, якщо ПФУ не приймає скани трудової та інших документів
Сканування трудових книжок після 10.06: чи можна подати скани, чи згорає стаж у разі неоцифрування
✨ Маєте кадрове питання? AI-Консультант допоможе знайти відповідь швидко та зручно
Матеріали на сайті https://kadroland.com можуть містити роз'яснення державних органів та погляди зовнішніх авторів. Їхній зміст не завжди збігається з позицією редакції. Кожна публікація відображає особисту думку автора. Редакція не редагує авторські тексти і не несе відповідальності за їх зміст.
Умови праці
10.11.2026
Дистанційна робота та робота в офісі: чи можна поєднувати два формати
Працівник може працювати частину часу дистанційно, а частину – безпосередньо в офісі або на території роботодавця. У Держпраці пояснили, за якої умови дозволено поєднувати ці формати роботи та де потрібно визначити особливості такого режиму

Військовий облік
10.11.2026
Як змінити статус «Призовник» на «Військовозобов’язаний» у «Резерв+», щоб забронювати працівника
Працівнику виповнилося 25 років, але в Резерв+ досі зазначено статус «Призовник»? Через це можуть виникнути труднощі з бронюванням. Розповідаємо, як спробувати прискорити зміну статусу за допомогою «лайфхаку»

Оплата праці
10.11.2026
Індексація зарплати у листопаді-грудні 2026
Держстат повідомив, що індекс інфляції за жовтень 2026 року складає 101,8%. І ми одразу згадуємо про індексацію зарплати. Як ви пам'ятаєте, у цьому році вперше ми почали індексувати зарплати з червня. Дізнайтеся як зміниться сума індексації у листопаді та грудні із нашої таблиці

Оплата праці
10.11.2026
Компенсація за затримку зарплати: таблиця індексів для листопада 2026
У разі затримки виплати зарплати роботодавець повинен нарахувати та виплатити компенсацію втрати частини доходів, нарахованих у зв’язку з порушенням строків їх виплати. Держстат повідомив, що індекс інфляції за жовтень 2026 складає 101,8%. З огляду на нього ми розрахували для вас показники для обчислення суми компенсації у листопаді 2026 року – дивіться таблицю

Діловодство
10.11.2026
Доповідні, пояснювальні та службові записки на підприємстві
У яких випадках на підприємстві складають та кому адресують доповідні, пояснювальні та службові записки? Чим відрізняються між собою ці три види записок? У якій із зазначених записок автор і адресат можуть обіймати посади одного рівня? Про все це – у статті

Воєнний стан
10.11.2026
Чи зменшать граничний вік мобілізації до 55 років: ініціативу розглянув Кабмін
Знизити граничний вік мобілізації до 55 років і дозволити військовослужбовцям цього віку звільнятися за власним бажанням – такі пропозиції містить петиція, яка набрала понад 25 тисяч голосів. 9 листопада на ініціативу дали відповідь у Кабміні

Відповідальність / Перевірки
10.11.2026
Плани перевірок на 2027 рік: які держоргани вже оприлюднили графіки
Держоргани почали оприлюднювати плани перевірок на 2027 рік. У таблиці збираємо наявні плани перевірок на 2027 рік – є плани перевірок вже від двох структур. До 1 грудня буде затверджена більшість з них, а план-графік перевірок ДПС очікуємо до 25 грудня

Бронювання
10.11.2026
Звільнився, а бронювання в «Резерв+» ще чинне: чи може ТЦК мобілізувати та що робити
Працівник звільнився з підприємства, але в «Резерв+» досі відображається бронювання на кілька місяців. Чи захищає такий статус від мобілізації, хто повинен анулювати бронювання та як діяти, якщо дані в реєстрі не оновилися? Що потрібно перевірити колишньому працівнику, як звернутися до роботодавця та чи може нове місце роботи оформити бронювання

Звільнення
10.11.2026
Звільнення за відсутність понад 4 місяці: Держпраці назвала 2 обов’язкові умови
Звільнити працівника за п. 8³ ч. 1 ст. 36 КЗпП можна лише за одночасної наявності двох умов. Самої відсутності на роботі понад чотири місяці недостатньо. Держпраці пояснила, що ще повинен встановити роботодавець і чому судовий спір має значення

Бронювання
10.11.2026
Постанова №1328: хто визначатиме критичність і погоджуватиме бронювання понад 50%
Представники Мінекономіки, Міноборони та Мінцифри пояснили бізнесу зміни в процедурах отримання критичності й бронювання за Постановою №1328. Нова модель передбачає розмежування критичності підприємства та економічного бронювання, а також нову роль Координаційного центру – від погодження галузевих і регіональних критеріїв до розгляду бронювання понад 50%

Звільнення
10.11.2026
Звільнення директора за угодою сторін: зразок наказу
Звільнення директора за угодою сторін оформлюють відповідно до п. 1 ст. 36 КЗпП України на підставі заяви та протоколу загальних зборів учасників підприємства. Розглянемо порядок звільнення директора та особливості оформлення наказу про припинення трудових відносин.

Держслужба, ОМС
10.11.2026
Конкурси на посади держслужби та в ОМС відновлюють з 11 грудня 2026 року
09.11.2026, Верховна Рада отримала підписаний Президентом України Закон щодо відновлення конкурсів на зайняття посад державної служби і посад в органах місцевого самоврядування. А 10.11.2026 його опубліковано в офіційному виданні «Голос України»

Бронювання
10.11.2026
З 4 листопада запрацював Координаційний центр із бронювання: як переглядатимуть критерії критичності
Координаційний центр із питань бронювання провів перше установче засідання 4 листопада 2026 року та затвердив персональний склад. Водночас механізм його роботи, строки розгляду пропозицій і порядок погодження галузевих критеріїв залишаються незрозумілими

Медперсонал
10.11.2026
Нові правила для медзакладів: перевірки НСЗУ, повернення коштів і оплата послуг у 2027 році
Кабмін оновив правила роботи медзакладів за Програмою медичних гарантій. НСЗУ зможе перевіряти наявність фахівців та обладнання ще до укладення договору, а заклади – повертати надміру отримані кошти частинами за погодженим планом. Також визначено, як оплатять послуги, надані у 2026 році, але не включені до грудневого звіту

Ранковий кадровик
10.11.2026
Про конкурси для держслужби, критичність з 01.01, звіряння з ТЦК, збільшення лімітів, відпустку на 1 день 🙋♀️ Ранковий кадровик від 10.11.2026
Коротко, структурно, зрозуміло розповідаємо про головні новини. Радимо кращі статті дня та даємо зразки документів. І трохи професійного гумору

Охорона праці
09.11.2026
Спрощення роботи під час «жовтої» тривоги Рада розгляне 12 листопада 2026 року
12 листопада Верховна Рада планує розглянути проєкт постанови щодо спрощення правил роботи бізнесу під час «жовтого» рівня повітряної загрози. Депутати пропонують дозволити роботодавцям самостійно вирішувати, чи продовжувати роботу без укриття, а працівникам — самостійно оцінювати рівень небезпеки. Які ще зміни передбачають зареєстровані у Раді документи?

Відповідальність / Перевірки
09.11.2026
Чи можуть забрати водійські права через неявку до ТЦК
Неявка до ТЦК сама по собі не означає автоматичної заборони керувати автомобілем. Але за певних умов територіальний центр комплектування може звернутися до суду з вимогою тимчасово обмежити право керування транспортом. У ТЦК роз’яснили, як відбувається ця процедура, на який строк можуть запровадити обмеження та кого воно не стосується






