
Експерт
Тетяна ГульКонсультант з питань оплати праці та трудового законодавства, редактор 7еminar та kadroland
Осінь та холоднеча вже настали. Тож постає питання опалення в приміщеннях. На деяких підприємствах є працівники, які відповідають за безперебійну роботу опалювального обладнання котельні та її контроль. Це оператори котельні. Які нюанси укладення трудового договору? Як обчислити потрібну чисельність операторів? Як організувати їх роботу? Які гарантії мають такі працівники. Про це у нашій статті

Якщо на підприємстві опалення організовано власними силами, наприклад, є власна котельня, то працювати мають підготовлені фахівці. Оператор котельні обслуговує водогрійні або парові котли з різною продуктивністю, що працюють на рідкому та газоподібному паливі або на електронагріванні, здійснює їх профілактичний огляд, регулювання, запобігає та усуває несправності в роботі устаткування тощо.
Конкретні кваліфікаційні вимоги до посади «оператор котельні», завдання та обов’язки таких працівників встановлено в п. 110 «Оператор котельні» Випуску 1 «Професії працівників, що є загальними для всіх видів економічної діяльності» Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників, затвердженого наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 29.12.2004 №336 (далі – Довідник № 336). Там само наведено і кваліфікаційні розряди та вимоги за цією посадою. Посилання на робочі інструкції операторів котельні залежно від розряду ми навели під статтею.
Комфортну температуру у приміщеннях у холодну пору року потрібно підтримувати постійно. Тому, як правило, оператори котельні повинні бути присутніми на робочому місці 24 години на добу і 7 днів на тиждень, тобто безперервно. Тож 1 працівник з цими обов’язками не впорається. Тому потрібно визначити, скільки саме знадобиться операторів для безперебійної роботи котельні. Для визначення кількості таких працівників можна скористатися Міжгалузевими нормами чисельності робітників, що обслуговують громадські будівлі (будівлі управлінь, конструкторські і проектні організації), затвердженими наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 11.05.2004 №105 (далі – Міжгалузеві норми №105).
Загальну кількість операторів котельні можна розрахувати за формулою:
Чзс = Чн х Кн,
де Чн – нормативна чисельність (за картою 28 до Міжгалузевих норм №105) осіб;
Кн – коефіцієнт, що враховує невиходи працівників (щорічні відпустки, хвороби тощо). Заведено приймати, що Кн = 1,15.
Нормативну чисельність операторів, які обслуговують котли, за зміну, яку використовують для визначення загальної кількості операторів котельні, наведено в таблиці нижче.
Чисельність операторів на обслуговування котлів за зміну, осіб
(згідно з картою 28 до Міжгалузевих норм № 105)

Наприклад, якщо на підприємстві працює 4 котли сумарною теплопродуктивністю до 30Гкал/год, то Чн дорівнює 2,25. Тоді кількість операторів котельні за зміну (Чзз) за наведеною вище формулою становитиме: 2,25 х 1,15 = 2,5875 = 3 штатні одиниці.
Увага! Кількість штатних одиниць операторів котельні визначається за зміну
На практиці розрахункову чисельність операторів котельні роботодавець нерідко визначає самостійно. Її можна визначити, враховуючи показники планової кількості робочого часу.
На підприємстві опалення працює в опалювальний сезон з 15 жовтня по 15 квітня. Обладнання потребує цілодобового спостереження. Режим роботи підприємства для обчислення норми тривалості робочого часу – п’ятиденний робочий тиждень (вихідні – субота та неділя).
Крок 1. Розрахуємо плановий фонд робочого часу на опалювальний сезон. При 40-годинному робочому тижні норма тривалості робочого часу (з 15 жовтня по 15 квітня) становитиме (з урахуванням, що воєнний стан наразі встановлено до 31.10.2026):
96 жовтень 2026 + 168 листопад 2026 + 174 грудень 2026 + 160 січень 2027 +
160 лютий 2027 + 176 березень 2027 + 88 квітень 2027 = 1022 год
Крок 2. Визначимо кількість календарних днів, що припадають на опалювальний сезон. У цьому випадку на період з 15.10.2026 по 15.04.2027 припадають 183 календарні дні.
Крок 3. Знайдемо кількість штатних одиниць за посадою оператора котельні, необхідних для її безперебійної роботи:
183 к. дн. х 24 год. : 1022 год. = 4,3.
Таким чином, для безперебійної роботи котельні потрібні 4 штатні одиниці посади оператора котельні (з урахуванням округлення).
Як правило, працівника приймають на посаду оператора котельні на опалювальний сезон. Проте така посада не належить до категорії сезонних. Річ у тім, що Списком сезонних робіт і сезонних галузей, затвердженим постановою КМУ від 28.03.1997 №278, посаду оператора котельні не передбачено. Також не можна її віднести й до тимчасових. Відповідно до Указу Президії Верховної Ради СРСР «Про умови праці тимчасових робітників і службовців» від 24.09.74 №311 тимчасовими є працівники, прийняті на роботу на строк до 2 місяців, а для заміщення тимчасово відсутніх працівників, за якими зберігається їх місце роботи (посада), – до 4 місяців.
Проте під час прийняття на посаду оператора котельні на опалювальний сезон із працівником укладають строковий трудовий договір (п. 2 ст. 23 Кодексу законів про працю, далі – КЗпП).
При цьому у наказі про прийняття на роботу необхідно в обов’язковому порядку зазначити строк, на який приймаєте працівника. Адже без зазначення тривалості його роботи такий працівник вважатиметься прийнятим на невизначений строк.
Порада! Оскільки неможливо спрогнозувати, яка температура буде через 6 місяців, не рекомендуємо в трудовому договорі зазначати конкретну дату його закінчення. Формулювання щодо строковості трудового договору може бути таким: «…прийняти ШЕВЧЕНКО Івана Івановича на посаду оператора котельні з 15.10.2026 до дати фактичного закінчення опалювального сезону 2026/2027». Але в цьому випадку закінчення опалювального сезону на підприємстві потрібно буде оформити відповідним наказом
Зауважте: при прийнятті на роботу за строковим трудовим договором на термін менше ніж 12 місяців випробування не встановлюється (ч. 3 ст. 26 КЗпП). Проте в період дії воєнного стану випробування можна встановити для будь-якого працівника, що передбачено п. 2 ст. 2 Закону України від 15.03.2022 № 2136-ІХ «Про організацію трудових відносин в умовах воєнного стану».
Також не забуваймо до початку роботи подати до податкової повідомлення про прийняття на роботу (ч. 3 ст. 24 КЗпП).
Згідно зі ст. 48 КЗпП облік трудової діяльності працівника здійснюється в електронній формі в реєстрі застрахованих осіб. Проте і нині на вимогу працівників, прийнятих на роботу після 10.06.2021, записи про прийняття, звільнення, переведення тощо роботодавець зобов’язаний вносити до паперової трудової книжки, що зберігається у працівника. До того ж запис про строковий характер трудових відносин до трудової книжки не вноситься (лист Мінпраці від 29.05.2007 № 126/13/133-07).
Статтею 50 КЗпП установлено нормальну тривалість робочого тижня 40 годин, ст. 51 КЗпП – скорочену тривалість робочого тижня, зокрема, для працівників, зайнятих на роботах зі шкідливими умовами праці.
Оскільки посаду оператора котельні не передбачено Переліком виробництв, цехів, професій і посад зі шкідливими умовами праці, робота в яких дає право на скорочену тривалість робочого тижня, затвердженим постановою КМУ від 21.02.2001 № 163, права на скорочений робочий тиждень такі працівники не мають.
Отже, тривалість робочого тижня оператора котельні – 40 годин на тиждень.
Проте, у більшості випадків для операторів котельні встановлюють особливий режим роботи, при якому неможливо дотримуватися щотижневої тривалості роботи. І тому для такої категорії працівників застосовують підсумований облік робочого часу (ст. 61 КЗпП). У котельні, як правило, запроваджуються цілодобова робота операторів і змінний режим роботи. При цьому робочий час операторів котельні регулюють графіки роботи (змінності), що складаються на певний обліковий період і відображають планові показники використання робочого часу.
Порядок розірвання строкового трудового договору має свої особливості. Зокрема, підставою для припинення трудових відносин є закінчення строку трудового договору. Тому в останній день дії строкового трудового договору працівника потрібно звільнити на підставі п. 2 ч. 1 ст. 36 КЗпП. Якщо цього не зробити, дія трудового договору вважатиметься продовженою на невизначений строк (ч. 1 ст. 391 КЗпП).
Докладно розірвання строкового трудового договору ми розглядали у статтях «Звільнення у разі закінчення строку трудового договору» та «Розірвання строкового трудового договору з ініціативи працівника».
Нагадаємо лише, що припинення трудового договору у зв’язку із закінченням строку не вимагає відповідної заяви працівника. Свою волю на укладення строкового трудового договору він уже висловив, коли писав заяву про прийняття на роботу за строковим трудовим договором.
Під час звільнення такого працівника у трудовій книжці на його вимогу буде такий запис: «Звільнений у зв’язку із закінченням строку трудового договору, п. 2 ч. 1 ст. 36 Кодексу законів про працю України».
Працівники, які уклали строковий трудовий договір, мають ті самі трудові права та обов’язки, які встановлені для працівників, з якими укладено договір на невизначений строк.
Вони повинні підпорядковуватися правилам внутрішнього трудового розпорядку, мають право на щорічну відпустку, допомогу по тимчасовій непрацездатності (див. лист Мінпраці від 01.06.2005 р. № 36-211).
Як ми вже сказали умови праці операторів котельні не віднесені до категорії шкідливих і важких, тобто характеризуються таким рівнем факторів середовища і трудового процесу, що не перевищує встановлених гігієнічних нормативів. Цю професію не передбачено Списком виробництв, цехів, професій і посад із шкідливими і важкими умовами праці, зайнятість працівників на роботах в яких дає право на щорічну додаткову відпустку, Додаток 1 до постанови КМУ від 17.11.1997 №1290 (далі – Список №1290-1). Тож такі працівники не користуються правом на пільги та компенсації за роботу зі шкідливими та важкими умовами праці. Вказували на це свого часу й фахівці Мінсоцполітики (див. «Праця і зарплата», 2013, № 19, с. 19).
Отже, тривалість щорічної основної відпустки для таких працівників становить 24 к. дн. (ст. 6 Закон України від 15.11.1996 №504/96-ВР «Про відпустки»).
Увага! Не плутайте посаду оператора котельні, який обслуговує водогрійні або парові котли, що працюють на рідкому та газоподібному паливі або на електронагріванні, із посадою машиніст (кочегар) котельні. Останній обслуговує водогрійні або парові котли, що працюють на твердому паливі. І саме машиніст (кочегар) котельні має право на щорічну додаткову відпустку за важкі та шкідливі умови праці відповідно до Списку № 1290-1
І ще один нюанс. Працівникам, щодо яких застосовують підсумований облік робочого часу (у тому числі операторам котельні), не може бути встановлено ненормований робочий день. Відповідно їм не надають відпустку за ненормований робочий день. Тоді як додаткові соціальні відпустки надають операторам котельні в загальному порядку.
Шаблони та зразки документів:
Робоча інструкція оператора котельні 2-го розряду
Робоча інструкція оператора котельні 3-го розряду
Робоча інструкція оператора котельні 4-го розряду
Робоча інструкція оператора котельні 5-го розряду
Робоча інструкція оператора котельні 6-го розряду
Наказ про встановлення змінного режиму роботи операторам котельні (зведений)
Наказ про звільнення працівника у зв'язку із закінченням строку трудового договору
Статті та консультації на тему:
Опалювальний сезон: заходи для запобігання нещасним випадкам, важливі розпорядчі документи
Строковий трудовий договір: оформлення, робочий час, відпустки та звільнення
Звільнення у разі закінчення строку трудового договору
Розірвання строкового трудового договору з ініціативи працівника
У 2026 році зарплата більшості заброньованих працівників має становити не менше 25 941 грн на місяць протягом усього строку бронювання. Проте не всі виплати допомагають виконати цю вимогу. Чи враховують премії та лікарняні під час перевірки зарплатного порогу та за яких умов бронювання можуть анулювати?

На порталі електронних послуг ПФУ оновили перегляд е-лікарняних. Тепер у картці електронного листка непрацездатності автоматично відображаються пов’язані заяви-розрахунки та повідомлення про виплату коштів застрахованим особам. Як скористатися новою функцією та чим вона спростить роботу бухгалтера і кадровика?

Роботодавці сподіваються на скасування постанови №1092 або відтермінування обмежень на роботу без укриття під час тривоги. Але жодне із цих рішень не усуне найсерйознішого ризику – кримінального провадження, якщо через порушення вимог безпеки постраждають працівники. Пояснюємо, чому припис ДСНС чи штраф Держпраці – не найгірший сценарій і що варто зробити вже зараз.

24 жовтня наказом №2291 Мінрозвитку оновило Перелік територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або які тимчасово окуповані рф. Щоб кадровикам та бухгалтерам не довелося шукати інформацію серед понад 10 800 населених пунктів, ми створили зручний сервіс пошуку. А також постійно відстежуємо всі зміни та збираємо їх в окремій таблиці із зазначенням дат, номерів наказів і територій, яких вони стосуються

Під час мобілізації громадяни мають визначені законом обов’язки, а ТЦК та СП – повноваження щодо військового обліку й оповіщення. Де проходять межі цих повноважень, які дії можуть кваліфікувати як перешкоджання законній діяльності та яке покарання за це передбачено? Роз’яснили в Міноборони

Як правильно зберігати докази направлення до ТЦК та СП повідомлень про прийняття, звільнення, зміну облікових даних призовників, військовозобов’язаних та резервістів? Це має бути окрема тека чи зберігатися разом зі списками персонального військового обліку?

Випускникам військових ліцеїв, які навчалися з 1 вересня 1992 року до 1 липня 1999 року, можуть зарахувати цей період до стажу військової служби, вислуги років і страхового стажу. Які документи підтверджуватимуть навчання та чи обов’язково мати припис військкомату або військове звання?

У Верховній Раді зареєстрували законопроєкт №16206, яким пропонують тимчасово обмежити місячні нарахування у публічному секторі на період воєнного стану. Для визначених працівників і посадовців пропонують встановити межу 10 мінімальних зарплат, а для членів наглядових рад держсектору – 5 мінімальних зарплат

Відстрочка від мобілізації не є безстроковою, якщо законна підстава для неї може змінитися або припинитися. Досягнення дитиною 18 років, зміна форми навчання, заборгованість з аліментів або припинення бронювання – у яких випадках відстрочку можуть скасувати та що потрібно контролювати?

П’ятирічний перехідний період завершився, але це не означає, що паперову трудову книжку потрібно списувати. Держпраці нагадала, які правила діють для роботодавців і працівників після 10 червня 2026 року

Облаштувати безпечний простір – не означає просто обрати кімнату з товстими стінами. Роботодавцям потрібно підтвердити його захисні властивості розрахунками. Як правильно провести обстеження будівлі та не помилитися з облаштуванням?

З 3 липня 2026 року сумісників у ліміті бронювання враховують лише за одним місцем роботи – там, де трудові відносини тривають довше. Новий функціонал у «Дії» для автоматичного визначення такого місця мав запрацювати до 1 вересня, але чи запрацював – далі

Як правильно зазначати в Табелі обліку робочого часу години роботи працівника: сумісник, неповний робочий час. Використовується позначення «РС» для працівника основного з неповним робочим тижнем. Чи не буде помилкою використовувати це позначення і для сумісника? Чи ввести нове позначення?

Під час завантаження Відомості персонального військового обліку з реєстру «Оберіг» через портал «Дія» юридичні особи можуть побачити актуальні статуси військового обліку працівників, зокрема інформацію про порушення. Для роботодавців ці дані важливі не лише для контролю військового обліку, а й у контексті бронювання працівників

Графік відпусток на 2027 рік визначає черговість надання щорічних відпусток працівникам та складається з урахуванням вимог законодавства. Дізнайтеся, коли потрібно затвердити графік відпусток на 2027 рік, хто його погоджує та в якій формі оформити документ.

В Україні змінюють підхід до надання державної соціальної допомоги. Закон про базову соціальну допомогу вже набув чинності, однак нові правила запрацюють із 1 січня 2028 року. Кого стосуватимуться зміни, як визначатимуть розмір допомоги та як її оформити – в інфографіці
