
Експерт
Тетяна ГульКонсультант з питань оплати праці та трудового законодавства, редактор 7еminar та kadroland
Осінь та холоднеча вже настали. Тож постає питання опалення в приміщеннях. На деяких підприємствах є працівники, які відповідають за безперебійну роботу опалювального обладнання котельні та її контроль. Це оператори котельні. Які нюанси укладення трудового договору? Як обчислити потрібну чисельність операторів? Як організувати їх роботу? Які гарантії мають такі працівники. Про це у нашій статті

Якщо на підприємстві опалення організовано власними силами, наприклад, є власна котельня, то працювати мають підготовлені фахівці. Оператор котельні обслуговує водогрійні або парові котли з різною продуктивністю, що працюють на рідкому та газоподібному паливі або на електронагріванні, здійснює їх профілактичний огляд, регулювання, запобігає та усуває несправності в роботі устаткування тощо.
Конкретні кваліфікаційні вимоги до посади «оператор котельні», завдання та обов’язки таких працівників встановлено в п. 110 «Оператор котельні» Випуску 1 «Професії працівників, що є загальними для всіх видів економічної діяльності» Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників, затвердженого наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 29.12.2004 №336 (далі – Довідник № 336). Там само наведено і кваліфікаційні розряди та вимоги за цією посадою. Посилання на робочі інструкції операторів котельні залежно від розряду ми навели під статтею.
Комфортну температуру у приміщеннях у холодну пору року потрібно підтримувати постійно. Тому, як правило, оператори котельні повинні бути присутніми на робочому місці 24 години на добу і 7 днів на тиждень, тобто безперервно. Тож 1 працівник з цими обов’язками не впорається. Тому потрібно визначити, скільки саме знадобиться операторів для безперебійної роботи котельні. Для визначення кількості таких працівників можна скористатися Міжгалузевими нормами чисельності робітників, що обслуговують громадські будівлі (будівлі управлінь, конструкторські і проектні організації), затвердженими наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 11.05.2004 №105 (далі – Міжгалузеві норми №105).
Загальну кількість операторів котельні можна розрахувати за формулою:
Чзс = Чн х Кн,
де Чн – нормативна чисельність (за картою 28 до Міжгалузевих норм №105) осіб;
Кн – коефіцієнт, що враховує невиходи працівників (щорічні відпустки, хвороби тощо). Заведено приймати, що Кн = 1,15.
Нормативну чисельність операторів, які обслуговують котли, за зміну, яку використовують для визначення загальної кількості операторів котельні, наведено в таблиці нижче.
Чисельність операторів на обслуговування котлів за зміну, осіб
(згідно з картою 28 до Міжгалузевих норм № 105)

Наприклад, якщо на підприємстві працює 4 котли сумарною теплопродуктивністю до 30Гкал/год., то Чн дорівнює 2,25. Тоді кількість операторів котельні за зміну (Чзз) за наведеною вище формулою становитиме: 2,25 х 1,15 = 2,5875 = 3 штатні одиниці.
Увага! Кількість штатних одиниць операторів котельні визначається за зміну
На практиці розрахункову чисельність операторів котельні роботодавець нерідко визначає самостійно. Її можна визначити, враховуючи показники планової кількості робочого часу.
Приклад. На підприємстві опалення працює в опалювальний сезон з 15 жовтня по 15 квітня. Обладнання потребує цілодобового спостереження. Режим роботи підприємства – п’ятиденний робочий тиждень (вихідні – субота та неділя).
Крок 1. Розрахуємо плановий фонд робочого часу на опалювальний сезон. При 40-годинному робочому тижні норма тривалості робочого часу (з 15 жовтня по 15 квітня) становитиме (з урахуванням, що воєнний стан наразі встановлено до 05.11.2025):
104 жовтень 2025 + 160 листопад 2025 + 174 грудень 2025 + 168 січень 2026 +
160 лютий 2026 + 168 березень 2026 + 80 квітень 2026 = 1014 год
Законодавство не чекає. Ми оновлюємо довідники першими – дивіться, завантажуйте, дійте упевнено!
Крок 2. Визначимо кількість календарних днів, що припадають на опалювальний сезон. У цьому випадку на період з 15.10.2025 по 15.04.2026 припадають 183 календарні дні.
Крок 3. Знайдемо кількість штатних одиниць за посадою оператора котельні, необхідних для її безперебійної роботи:
183 к. дн. х 24 год. : 1014 год. = 4,3314.
Таким чином, для безперебійної роботи котельні потрібні 4 штатні одиниці посади оператора котельні (з урахуванням округлення).
Як правило, працівника приймають на посаду оператора котельні на опалювальний сезон. Проте така посада не належить до категорії сезонних. Річ у тім, що Списком сезонних робіт і сезонних галузей, затвердженим постановою КМУ від 28.03.1997 №278, посаду оператора котельні не передбачено. Також не можна її віднести і до тимчасових. Відповідно до Указу Президії Верховної Ради СРСР «Про умови праці тимчасових робітників і службовців» від 24.09.74 №311 тимчасовими є працівники, прийняті на роботу на строк до 2 місяців, а для заміщення тимчасово відсутніх працівників, за якими зберігається їх місце роботи (посада), – до 4 місяців.
Проте під час прийняття на посаду оператора котельні на опалювальний сезон із працівником укладають строковий трудовий договір (п. 2 ст. 23 Кодексу законів про працю, далі – КЗпП).
При цьому у наказі про прийняття на роботу необхідно в обов’язковому порядку зазначити строк, на який приймаєте працівника. Адже без зазначення тривалості його роботи такий працівник вважатиметься прийнятим на невизначений строк.
Порада! Оскільки неможливо спрогнозувати, яка температура буде через 6 місяців, не рекомендуємо в трудовому договорі зазначати конкретну дату його закінчення. Формулювання щодо строковості трудового договору може бути таким: «…прийняти ШЕВЧЕНКО Івана Івановича на посаду оператора котельні з 15.10.2025 до дати фактичного закінчення опалювального сезону 2025/2026». Але в цьому випадку закінчення опалювального сезону на підприємстві потрібно буде оформити відповідним наказом.
Зауважте: при прийнятті на роботу за строковим трудовим договором на термін менше ніж 12 місяців випробування не встановлюється (ч. 3 ст. 26 КЗпП). Проте в період дії воєнного стану випробування можна встановити для будь-якого працівника, що передбачено п. 2 ст. 2 Закону України від 15.03.2022 № 2136-ІХ «Про організацію трудових відносин в умовах воєнного стану».
Також не забуваймо до початку роботи подати до податкової повідомлення про прийняття на роботу (ч. 3 ст. 24 КЗпП).
Згідно зі ст. 48 КЗпП облік трудової діяльності працівника здійснюється в електронній формі в реєстрі застрахованих осіб. Проте і нині на вимогу працівників, прийнятих на роботу після 10.06.2021, записи про прийняття, звільнення, переведення тощо роботодавець зобов’язаний вносити до паперової трудової книжки, що зберігається у працівника. До того ж запис про строковий характер трудових відносин до трудової книжки не вноситься (лист Мінпраці від 29.05.2007 № 126/13/133-07).
Статтею 50 КЗпП установлено нормальну тривалість робочого тижня 40 годин, ст. 51 КЗпП – скорочену тривалість робочого тижня, зокрема, для працівників, зайнятих на роботах зі шкідливими умовами праці.
Оскільки посаду оператора котельні не передбачено Переліком виробництв, цехів, професій і посад зі шкідливими умовами праці, робота в яких дає право на скорочену тривалість робочого тижня, затвердженим постановою КМУ від 21.02.2001 № 163, права на скорочений робочий тиждень такі працівники не мають.
Отже, тривалість робочого тижня оператора котельні – 40 годин на тиждень.
Проте, у більшості випадків для операторів котельні встановлюють особливий режим роботи, при якому неможливо дотримуватися щотижневої тривалості роботи. І тому для такої категорії працівників застосовують підсумований облік робочого часу (ст. 61 КЗпП). У котельні, як правило, запроваджуються цілодобова робота операторів і змінний режим роботи. При цьому робочий час операторів котельні регулюють графіки роботи (змінності), що складаються на певний обліковий період і відображають планові показники використання робочого часу.
Порядок розірвання строкового трудового договору має свої особливості. Зокрема, підставою для припинення трудових відносин є закінчення строку трудового договору. Тому в останній день дії строкового трудового договору працівника потрібно звільнити на підставі п. 2 ч. 1 ст. 36 КЗпП. Якщо цього не зробити, дія трудового договору вважатиметься продовженою на невизначений строк (ч. 1 ст. 391 КЗпП).
Докладно розірвання строкового трудового договору ми розглядали у статтях «Звільнення у разі закінчення строку трудового договору» та «Розірвання строкового трудового договору з ініціативи працівника».
Нагадаємо лише, що припинення трудового договору у зв’язку із закінченням строку не вимагає відповідної заяви працівника. Свою волю на укладення строкового трудового договору він уже висловив, коли писав заяву про прийняття на роботу за строковим трудовим договором.
Під час звільнення такого працівника у трудовій книжці на його вимогу буде такий запис: «Звільнений у зв’язку із закінченням строку трудового договору, п. 2 ч. 1 ст. 36 Кодексу законів про працю України».
Працівники, які уклали строковий трудовий договір, мають ті самі трудові права та обов’язки, які встановлені для працівників, з якими укладено договір на невизначений строк.
Вони повинні підпорядковуватися правилам внутрішнього трудового розпорядку, мають право на щорічну відпустку, допомогу по тимчасовій непрацездатності (див. лист Мінпраці від 01.06.2005 р. № 36-211).
Як ми вже сказали умови праці операторів котельні не віднесені до категорії шкідливих і важких, тобто характеризуються таким рівнем факторів середовища і трудового процесу, що не перевищує встановлених гігієнічних нормативів. Цю професію не передбачено Списком виробництв, цехів, професій і посад із шкідливими і важкими умовами праці, зайнятість працівників на роботах в яких дає право на щорічну додаткову відпустку, Додаток 1 до постанови КМУ від 17.11.1997 №1290 (далі – Список №1290-1). Тож такі працівники не користуються правом на пільги та компенсації за роботу зі шкідливими та важкими умовами праці. Вказували на це свого часу й фахівці Мінсоцполітики (див. «Праця і зарплата», 2013, № 19, с. 19).
Отже, тривалість щорічної основної відпустки для таких працівників становить 24 к. дн. (ст. 6 Закон України від 15.11.1996 №504/96-ВР «Про відпустки»).
Увага! Не плутайте посаду оператора котельні, який обслуговує водогрійні або парові котли, що працюють на рідкому та газоподібному паливі або на електронагріванні, із посадою машиніст (кочегар) котельні. Останній обслуговує водогрійні або парові котли, що працюють на твердому паливі. І саме машиніст (кочегар) котельні має право на щорічну додаткову відпустку за важкі та шкідливі умови праці відповідно до Списку № 1290-1
І ще один нюанс. Працівникам, щодо яких застосовують підсумований облік робочого часу (у тому числі операторам котельні), не може бути встановлено ненормований робочий день. Відповідно їм не надають відпустку за ненормований робочий день. Тоді як додаткові соціальні відпустки надають операторам котельні в загальному порядку.
Тетяна ГУЛЬ, редактор kadroland
Шаблони та зразки документів:
Робоча інструкція оператора котельні 2-го розряду
Робоча інструкція оператора котельні 3-го розряду
Робоча інструкція оператора котельні 4-го розряду
Робоча інструкція оператора котельні 5-го розряду
Робоча інструкція оператора котельні 6-го розряду
Наказ про встановлення змінного режиму роботи операторам котельні (зведений)
Наказ про звільнення працівника у зв'язку із закінченням строку трудового договору
Статті та консультації на тему:
Опалювальний сезон: заходи для запобігання нещасним випадкам, важливі розпорядчі документи
Строковий трудовий договір: оформлення, робочий час, відпустки та звільнення
Звільнення у разі закінчення строку трудового договору
Розірвання строкового трудового договору з ініціативи працівника
У працівника є відстрочка, але в «Резерв+» відображається червона стрічка про порушення. Чи можуть його затримати на вулиці та доставити до ТЦК? Чи можна сподіватися, що така людина з відстрочкою їм не цікава?

Статуси в «Резерв+» можуть показувати значно більше, ніж просто наявність чи відсутність порушення. Водночас у мережі поширюють «розшифровку» статусів – зелений, жовтий і червоний. Але чи дійсно саме так працюють ці позначки в застосунку? Розбираємося, які статуси насправді можна побачити в «Резерв+» та що вони означають

Близько 70% українських компаній досі використовують російські програми, що створює ризики для безпеки даних і підтримує економіку країни-агресора. Мінцифри зібрало українські альтернативи від резидентів Дія.City – від CRM та HR-систем до бухгалтерії, ERP і кібербезпеки. Розповідаємо, які рішення пропонують для заміни звичного російського софту та де шукати українські продукти

Після перевірки стану військового обліку роботодавець має організувати усунення виявлених недоліків та видати відповідний наказ. Дізнайтеся, у які строки потрібно повідомити про усунення недоліків і коли доцільно оформити такий наказ.

Отримання повістки не означає автоматичної мобілізації. Повістка – це офіційний виклик до ТЦК та СП, але її мета може бути різною. Тому перш за все варто перевірити, яка саме мета виклику зазначена у повістці

Не всі записи з паперової трудової книжки автоматично потрапляють до електронної. Якщо трудову не оцифровано, відомості про стаж не зникають, але під час призначення пенсії можуть виникнути додаткові клопоти з їх підтвердженням. Пояснюємо, що потрібно зробити працівнику та як перевірити результат оцифрування на порталі ПФУ

Для професії «Інспектор праці» пропонують окремий професійний стандарт із конкретними вимогами до освіти та професійної кваліфікації. У проєкті визначили, хто зможе здобути цю кваліфікацію, які завдання входитимуть до роботи інспектора та які вимоги встановлять до його професійного розвитку. Розбираємо, що саме передбачили та що важливо знати вже зараз

До 18 вересня триває обговорення проєкту постанови ПФУ, який визначає порядок повідомлення про набуття або втрату статусу підприємства трудової інтеграції осіб з інвалідністю чи підприємства захищеного працевлаштування. Проєкт передбачає нові форми повідомлень і заяв, а подавати їх пропонують через вебпортал ПФУ, Дію або в паперовій формі

В Україні реформують систему кваліфікацій та оновлюють підходи до Класифікатора професій. За час проєкту проаналізували близько 9 200 записів, запустили цифрову версію Єдиного реєстру кваліфікацій та оновили структуру професійних стандартів. Наступний етап – зіставлення українських професійних кваліфікацій із європейською класифікацією ESCO

Постанова №1129 встановила різний порядок роботи залізничного транспорту залежно від рівня повітряної загрози. Одночасно Уряд рекомендував АТ «Укрзалізниця» затвердити порядок дій працівників та рекомендації для пасажирів, а також забезпечити персонал додатковими засобами індивідуального захисту

З 18 листопада 2025 року результати моніторингу та лабораторних досліджень умов праці використовують для визначення працівників, які підлягають обов’язковим медоглядам. Розберімо, що має перевірити роботодавець і як використати ці дані під час організації обов’язкових медичних оглядів (ОМО)

Як оформити звільнення працівника, який працює у нас за основним місцем роботи та як внутрішній сумісник і звільняється з обох посад? Скільки заяв пише працівник, скільки наказів про звільнення видавати, скільки записів про звільнення і які саме вносити при оперативному поданні в кабінеті ПФУ до електронної трудової книжки?

У 2027 році зарплати медичних працівників можуть зрости: у проєкті держбюджету передбачили кошти на підвищення їхніх базових виплат. Для лікарів називають суму до 30 тис. грн, для медсестер – до 20 тис. грн. Водночас остаточні параметри залежатимуть від ухваленого бюджету
