Нова електронна система оцінювання повсякденного функціонування – це безоплатний цифровий інструмент для лікарів, адміністраторів і експертних команд, побудований на платформі Дія.Engine.
Система забезпечує можливість створення електронних направлень лікарями будь-якої спеціальності, які працюють з дорослими пацієнтами. Усі подальші дії – формування експертних команд, розгляд справ, ухвалення рішень – відбуваються в електронному просторі. Це дозволяє проводити оцінювання в зручному для людини форматі:
- очно – у закладі охорони здоров’я;
- дистанційно – із використанням телемедицини;
- заочно – на основі наданих документів;
- з виїздом – за місцем перебування чи лікування пацієнта.
Скористатися системою можуть усі заклади охорони здоров’я в Україні, незалежно від форми власності чи наявності договору з НСЗУ. Для цього достатньо мати зареєстрованого працівника з електронним підписом та доступом до системи.
Як це працює для людини?
Для людини нова система означає простоту, зрозумілість і відсутність зайвої бюрократії. Усі документи – від направлення до рішення експертної команди – ведуться в електронній системі.
Після розгляду справи рішення надходить людині на вказану електронну пошту. Якщо електронної пошти немає – інформацію надає лікуючий лікар або адміністратор закладу. За необхідності її надсилають поштою на домашню адресу, вказану в направленні.
Перебуваєте у постійних пошуках довідкової інформації? Тоді мерщій до розділу Довідники! Бібліотека довідників повсякчас доповнюється, а головне, що інформація, розміщена тут, відповідає всім нормам чинного законодавства!
Які переваги нової системи?
Нова електронна система не лише спрощує процес, а й створює прозору, безпечну модель оцінювання повсякденного функціонування.
Серед ключових переваг:
- Прозорість. Інформація про роботу експертних команд, їх профілі, місце проведення оцінювання, контакти адміністраторів і статистика рішень – доступні на публічних дашбордах МОЗ.
- Захищеність. Уся історія справи зберігається в системі — хто, коли і які документи додав, які дії здійснювались. Це унеможливлює підроблення чи втрату даних.
- Зручність для лікарів. Лікуючі лікарі можуть створювати електронні направлення, додаючи до них відскановані документи. Нічого не губиться, а в разі неточностей – адміністратор закладу перевіряє справу і повертає її на доопрацювання з чітким зазначенням причин. Експертні команди, своєю чергою, мають доступ до повного комплекту документів в одному місці.
- Прозора організація роботи команд. Усі експертні команди працюють за затвердженим графіком, який формує керівник або адміністратор закладу. Система дозволяє бачити завантаженість команд, планувати розклади, відстежувати статистику рішень — це забезпечує справедливий і об’єктивний розподіл справ.
- Конфіденційність процесу. До дня оцінювання лікарі не знають, чию справу розглядатимуть, а пацієнт – хто саме входитиме до складу команди. Це зменшує ризики упередженості та стороннього впливу на рішення.
- Електронне підписання рішень. Кожне рішення підписується електронним підписом усіх членів експертної команди, що гарантує його автентичність.
- Доступність для людей з обмеженнями. Вперше на національному рівні запроваджено можливість пройти оцінювання дистанційно, заочно або з виїздом додому – без шкоди для якості рішень.
У МОЗ також повідомляють, що протягом 2025 року електронна система оцінювання буде інтегрована з електронною системою охорони здоров’я та іншими державними реєстрами. Це дозволить забезпечити безперервність підтримки людини з моменту виникнення проблеми зі здоров’ям – від направлення до отримання соціальної допомоги, адаптації та реабілітації. Наша мета – щоб кожен, хто зіткнувся з серйозними проблемами зі здоров’ям та обмеженнями життєдіяльності, отримав допомогу швидко, якісно і без бар’єрів.
Джерело: МОЗ