Поступило питання: чому в кабінеті роботодавця не формується довідка ОК-7 і відображається повідомлення про відсутність такого працівника? Давайте розглянемо можливі причини цієї проблеми більш детально.
Надання страхувальнику інформації з реєстру застрахованих осіб передбачає особисте звернення повноваженої особи страхувальника до ПФУ.
Однак, варто врахувати, що на вебпорталі електронних послуг ПФУ доступний «Кабінет роботодавця», який надає можливість роботодавцю отримати різноманітні довідки, включаючи ОК-7 та Додаток 9 «Довідка про трудовий та страховий стаж».
Щоб отримати довідку, дуже важливо вказати повністю прізвище, ім'я та по батькові застрахованої особи, а також перевірити правильність заповнення всіх реквізитів. Якщо які-небудь дані неправильно введені або відсутні, це може стати причиною невдачі у формуванні довідки ОК-7.
Тож, якщо довідка ОК-7 не формується в кабінеті роботодавця, перевірте, будь ласка, чи правильно введені дані застрахованої особи та всі необхідні реквізити. Це допоможе уникнути можливих проблем та отримати довідку без затримок.
Джерело: ПФУ