
Трудова книжка
04.04.2026
ПФУ довго опрацьовує сканкопії трудової книжки: чи подавати їх заново
Останнім часом ми отримуємо багато ваших запитань щодо строків опрацювання сканкопій трудових книжок Пенсійним фондом. Наприклад, нещодавно було запитання на вебінарі: «Подали сканкопії працівників ще 25 грудня 2025 року, а статус досі не змінився. Як дізнатися, коли ПФУ їх опрацює? Чи є якість строки? Можливо, треба переподати сканкопії заново?» Якщо вас теж цікавлять ці питання, то ця стаття – для вас

- Строки опрацювання сканкопій трудової книжки
- Чи подавати сканкопії заново
- Як перевірити статус звернення
Строки опрацювання сканкопій трудової книжки
У п. 2 постанові Правління ПФУ від 01.06.2022 № 8-3 визначено:
2. Установити, що відомості про трудову діяльність працівника, фізичної особи - підприємця, фізичної особи, яка забезпечує себе роботою самостійно, в електронній формі подаються <...> з урахуванням першочергового подання та опрацювання відомостей про трудову діяльність осіб, яким до настання права на пенсію за віком відповідно до частини першої статті 26 Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» залишилося 2 і менше років, та про трудову діяльність осіб за період до 01 липня 2000 року.
Як бачимо, є настанова для ПФУ першочергово опрацьовувати ті звернення, що стосуються:
- осіб, яким до настання права на пенсію за віком залишилося 2 і менше років;
- трудової діяльності осіб за період до 01 липня 2000 року.
Щодо інших звернень жодних строків опрацювання не встановлено.
На практиці, наразі звернення можуть перебувати зі статусом «В роботі» і декілька місяців.
Чи подавати сканкопії заново
Все залежить від статусу звернення. Нагадаємо:
- статуси «Відхилено/Скасовано виконання» – означають, що ці звернення містять певні помилки, не опрацьовані та потребують повторного подання (опис причини відхилення вказано в реквізиті «Повідомлення»);
- статуси «В опрацюванні»/«В роботі»/«На контролі ЕТК», означають, що звернення знаходиться в опрацюванні фахівцями Пенсійного фонду;
- статус «Виконано» свідчить, що сканкопії опрацьовані та дані про трудові відносини працівника актуалізовано. Але радимо перевірити наявність зауважень в реквізиті «Повідомлення».
Наша порада: якщо статус звернення «В роботі», то наново подавати звернення не потрібно. Це слід зробити, тільки якщо статус звернення змінився на «Відхилено».
Як перевірити статус звернення
Необхідно на вебпорталі Пенсійного фонду України виконати наступні дії:
1. Роботодавцю зайти в кабінет страхувальника у розділ «Відомості про трудові відносини» або працівнику – в особистий кабінет у розділ «Мої звернення».
2. Заповнити пошукову форму. Цього можна і не робити, але тоді система «покаже» всі запити, які ви подавали до ПФУ. Оптимально ввести дату подання сканкопій (якщо пам’ятаєте) або хоча б приблизний період.

Тип звернення можна обрати «Скан-копія трудової книжки» (але на практиці воно спрацьовує не завжди та шукає запити й без уточнення типу). Також можна обрати статус обробки звернення або не заповнювати цей реквізит.

Врешті отримаєте ось таке повідомлення:

Як бачите, статус звернення «В роботі», жодних строків, коли звернення буде опрацьоване, не зазначено. Тому... чекаємо
Всі нюанси сканування трудових книжок Ви можете дізнатися на нашому курсі. Він доступний передплатникам нашої платформи в усіх пакетах. Навіть найкоротший період передплати дасть вам можливість прослухати цей курс і скористатися порадами експертів.
Яна ЯРОШЕНКО, експерт з трудового права, кадрового та військового обліку
Шаблони та зразки документів:
Статті та консультації на тему:
Чи може роботодавець сканувати трудову книжку, яка зберігається у працівника
Коли оцифровувати трудову книжку пенсіонерам
Печатка в трудовій книжці на кілька рядків: як вносити наступний запис
Оцифрування трудової книжки: чи перекладати записи, зроблені російською мовою
Чому роботодавцям не можна ігнорувати подачу даних про трудову діяльність працівників
Внесення змін до трудової книжки перед скануванням: як не втратити стаж через помилки
Не скануйте трудову книжку без перевірки: важливе роз’яснення ПФУ
Помилка в імені у трудовій книжці: як виправити та чи потрібно повторно сканувати для ЕТК
Не чекайте 10 червня! Кому терміново сканувати трудові книжки у березні
Військовий облік
18.08.2026
Відстрочка для вчителів у «Резерв+»: коли педпрацівники зможуть оформити її онлайн
Відстрочку від мобілізації для вчителів та інших педагогічних працівників закладів загальної середньої освіти невдовзі можна буде оформлювати онлайн у «Резерв+». Міноборони вже розпочало бета-тестування послуги: хто може долучитися та які умови потрібно виконати – розповідаємо далі

Електронний кабінет
18.08.2026
ДПС змінює сертифікати КЕП з 26 серпня: що потрібно зробити користувачам
З 26 серпня 2026 року КНЕДП ДПС починає формувати кваліфіковані сертифікати відкритих ключів за новим алгоритмом. Що потрібно зробити користувачам КЕП та чи доведеться достроково замінювати чинні сертифікати – далі

Особливі працівники
18.08.2026
Як підтвердити інвалідність працівника: ПФУ назвав документи для виконання нормативу робочих місць
Пенсійний фонд роз’яснив, якими документами працівник може підтвердити статус особи з інвалідністю для врахування під час виконання роботодавцем нормативу робочих місць. Чи обов’язково подавати довідку МСЕК або оригінал витягу з рішення експертної команди – пояснв ПФУ

Військовий облік
18.08.2026
Відомість оперативного обліку призовників, військовозобов’язаних та резервістів (додаток 12)
Відомість оперативного обліку призовників, військовозобов’язаних та резервістів заповнюють на підставі списків персонального військового обліку, зазначаючи загальну чисельність осіб та розподіл за відповідними категоріями. У разі відсутності певної категорії осіб у відповідній графі Відомості проставляють прочерк.

Відповідальність / Перевірки
18.08.2026
Штраф ТЦК для 17-річних у 2026 році: чи можуть оштрафувати за військовий облік
Чи справді 17-річним автоматично загрожує штраф від ТЦК, якщо вони не стали на військовий облік? Народний депутат Олександр Федієнко пояснив, що передбачає законодавство для неповнолітніх, коли потрібно стати на облік та що змінюється після досягнення 18 років

Електронний кабінет
18.08.2026
Як отримати довідку про розмір пенсії онлайн: покрокова інструкція від ПФУ
Довідку про розмір пенсії можна отримати онлайн без особистого звернення до Пенсійного фонду. Як замовити документ через особистий кабінет, де знайти потрібну послугу та що зазначити у запиті – в інфографіці

Умови праці
18.08.2026
Чи обов’язково мати правила внутрішнього трудового розпорядку на підприємстві: що каже КЗпП
Чи може підприємство працювати без правил внутрішнього трудового розпорядку та чи обов’язково ознайомлювати з ними кожного працівника? КЗпП містить одразу кілька норм, які визначають роль цього документа в організації праці. Розбираємо, чи повинні ПВТР бути на кожному підприємстві та які ризики виникають, якщо працівників із ними не ознайомили

Відповідальність / Перевірки
18.08.2026
Майже 2,5 тисячі бронювань перевіряє поліція: які схеми шукають на підприємствах
Фіктивне працевлаштування, недостовірні відомості в реєстрах та посередники – правоохоронці перевіряють можливі схеми незаконного бронювання. Стало відомо, які підприємства найчастіше опиняються в центрі уваги слідства

Ранковий кадровик
18.08.2026
Про додаток 4 через «Дію». Помилки в «Оберіг». Критичність до 01.11. Нові статзвіти. Зміни у медоглядах. Виїзд за кордон 🙋♀️ Ранковий кадровик від 18.08.2026
Коротко, структурно, зрозуміло розповідаємо про головні новини. Радимо кращі статті дня та даємо зразки документів. І трохи професійного гумору














