Чому ПФУ не приймає сканкопії трудової книжки у форматі JPEG

Завантажую кольорові сканкопії сторінок трудової книжки у форматі JPEG (за рекомендацією kadroland), але ПФУ їх не приймає. В повідомленні написано: «Файл має невірний формат». Пробувала РDF, але розмір файла 1,08 МБ (завеликий). Підкажіть, будь ласка, як поступити?


👆 Таке питання надійшло до сервісу «Особистий Консультант», наші експерти ретельно працювали над ним та надали вичерпну відповідь🕵️:


ПФУ приймає файли у форматі не JPEG, а JPG (або PDF).


Відповідно до п. 5 Порядку подання відомостей про трудову діяльність працівника, фізичної особи-підприємця, фізичної особи, яка забезпечує себе роботою самостійно, в електронній формі, затвердженого постановою правління ПФУ від 12.03.2021 №11-1):

Скановані копії виготовляються в кольоровому форматі з оригіналів трудової книжки та документів про стаж, мають містити всі сторінки трудової книжки, до яких внесено записи, у хронологічному порядку та поля відповідних документів, бути придатні для сприйняття їх змісту, зокрема дані про серію та номер бланків документів, рекомендована роздільна здатність при скануванні - 300 dpi, формат зображення має бути jpg або pdf, розмір кожного файлу не має перевищувати 1 Мб.

У властивостях файлу ці два формати (jpg та jpeg) є практично однаковими, проте оскільки система ПФУ приймає лише JPG (без Е), то JPЕG вона може зчитувати як неправильний формат. Тож переконвертуйте файл у формат JPG – після цього його має бути прийнято.

Шукаєте перевірену кадрову інформацію? Наші довідники – завжди актуальні та оновлюються відповідно до законодавства

Щодо подання файлу у форматі PDF, то його обсяг також можна зменшити у відповідному редакторі. Але слідкуйте, щоб якість зображення не знизилася і записи можна було прочитати.


Якщо файл все одно не прийматиметься, зверніться до фахівців ПФУ через свій електронний кабінет на їх вебпорталі.

Увага! На порталі kadroland дійсно є новина з посиланням на ПФУ, де саме пенсійний фонд зазначає невірний формат файлу JPEG. Але, як бачимо, це одруківка.

Джерело: kadroland


Відеокурс на тему:


Електронна та паперова трудова книжка: наповнення, записи, зберігання & Оперативні відомості до ПФУ 2.0


Мінікурси:


Скан-копії трудових книжок до Пенсійного фонду: дедлайн – до 10 червня 2026 року

ПФУ не прийняв скан-копії трудової книжки: причини та що робити


Статті та матеріали на тему:


Скануємо трудові книжки: розбір гарячих питань

Трудові книжки: бліцвідповіді про оцифрування, заповнення та видачу

Електронна та паперова трудова книжка: сканування, записи, зберігання та подання відомостей до ПФУ

ПФУ не оцифровує записи з трудової книжки без сканкопії наказів

ПФУ нагадує про сканування трудових книжок: обов’язки роботодавця та варіанти дій

Отримуйте щодня свіжі новини та корисні подарунки 🎁👇