
Трудова книжка
06.02.2026
Як і коли передавати сканкопію наказу на вебпортал ПФУ
На вебінарах та у нашому сервісі ОК Ви часто запитуєте: «Чи потрібно при передачі сканкопій трудових книжок долучати сканкопії наказів?» Дійсно, є випадки, коли потрібно передавати ще й сканкопії наказів на вебпортал ПФУ. Сьогодні детально розберемо це питання

- Коли потрібно сканувати накази
- Як підготувати наказ до сканування
- Як роботодавцю оцифрувати наказ
- Як оцифрувати наказ працівнику
- Як зрозуміти, що сканкопію прийнято
Коли потрібно сканувати накази
Перш за все нагадаємо, що у роботодавця немає безумовного обов’язку сканувати чи оцифровувати трудові книжки працівників. Роботодавець є одним із суб’єктів, хто може це зробити, на рівні з працівником та територіальним органом ПФУ.
Водночас, якщо ви вирішили передавати сканкопії на портал ПФУ, то «за замовчування» слід передати тільки сканкопії трудових книжок працівників!
Зокрема, не треба передавати сканкопії усіх наказів про прийняття, звільнення і переведення (про це ми говорили тут). Також не вимагається передавати сканкопії всіх документів, що підтверджують кожен запис в трудовій книжці (про це – тут).
Для допитливих нагадуємо.
Якщо розібратися, то після запровадження персоніфікованого обліку більшість відомостей про трудову діяльність працівника потрапляють до Реєстру застрахованих осіб (далі – РЗО) через Податковий розрахунок (зокрема, додаток Д5) та повідомлення про прийняття працівника на роботу, яке подається до податкової при працевлаштуванні.
Водночас основним документом, що підтверджує стаж роботи за період до впровадження персоніфікованого обліку у системі загальнообов’язкового державного соціального страхування, є трудова книжка (п. 1 Порядку підтвердження наявного трудового стажу для призначення пенсій за відсутності трудової книжки або відповідних записів у ній, затвердженого постановою КМУ від 12.08.1993 №637). Саме тому її й потрібно відсканувати та / або оцифрувати, щоб ці дані теж були в РЗО (а разом і в ЕТК).
За відсутності трудової книжки або відповідних записів у ній стаж роботи встановлюється на підставі інших документів, виданих за місцем роботи, служби, навчання, а також архівними установами. Документи можуть бути подані в електронному вигляді з накладенням електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису.
Отже, «за замовчуванням» передаємо тільки сканкопії трудової книжки (детально про це говорили тут). Якщо ж з певних причин певні відомості не потрапили до ЕТК, то можна внести ці дані, зокрема:
- за допомогою функціоналу «Додати запис» + додати сканкопію підтвердного документа;
- за допомогою xml-файлу (але тут не про це).
Ще один випадок, коли слід подавати сканкопії наказів чи інших документів. Якщо ви передали сканкопію трудової книжки, то обов’язково перевіряйте статус звернення і наявність повідомлення від ПФУ. За необхідності ПФУ може звернутися з проханням надати сканкопію підтвердного документа.

Також передати сканкопію наказу може знадобитися, якщо треба пришвидшити процес потрапляння даних в РЗО. Зокрема, це актуально у разі пропуску строку подання оперативних відомостей для підприємств, які віднесені до критично важливих.
Як підготувати наказ до сканування
Відповідно до п. 5 Порядку подання відомостей про трудову діяльність працівника, фізичної особи-підприємця, фізичної особи, яка забезпечує себе роботою самостійно, в електронній формі, затвердженого постановою правління ПФУ від 12.03.2021 №11-1, далі – Порядок № 11-1):
Скановані копії виготовляються в кольоровому форматі з оригіналів трудової книжки та документів про стаж, мають містити всі сторінки трудової книжки, до яких внесено записи, у хронологічному порядку та поля відповідних документів, бути придатні для сприйняття їх змісту, зокрема дані про серію та номер бланків документів, рекомендована роздільна здатність при скануванні – 300 dpi, формат зображення має бути jpg або pdf, розмір кожного файлу не має перевищувати 1 Мб
Зауважте, що передавати на вебпортал ПФУ можна сканкопію:
- оригіналу наказу;
- копії з оригіналу наказу з позначкою «Копія» (не плутайте з ксерокопією!);
- витягу з наказу.
Чим відрізняється копія наказу від витягу, пояснювали тут.
Враховуйте затверджену роздільну здатність, формат та розмір сканкопії.
Сканувати чи оцифровувати наказ
Відповідно до п. 4 Порядку № 11-1 існує два способи передачі відомостей із паперової трудової книжки до Пенсійного фонду:
- шляхом передачі сканкопій;
- шляхом оцифрування записів та передачі сканкопій.
При чому при оцифруванні створюється так званий «електронний запис» для кожного відповідного запису у трудовій книжці.
Що таке електронний записСховати
Електронний запис складається з переліку відомостей про трудову діяльність працівника (п. 6 Порядку №11-1):
• найменування роботодавця або прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) та ідентифікаційний код згідно з Єдиним державним реєстром підприємств та організацій України або реєстраційний номер облікової картки платника податків або серія (за наявності) та/або номер паспорта (для осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку у паспорті);
• періоди: роботи, навчання, практики, служби, догляду, безробіття, стажування, відносин за договорами цивільно-правового характеру, виправних робіт, сумісництва;
• переведення з посади на іншу посаду або іншу роботу;
• найменування посади, професія, спеціальність, кваліфікація, вид виконуваної роботи, структурний підрозділ;
• причина припинення трудових відносин, навчання, практики, проходження служби, відносин за договорами цивільно-правового характеру, догляду, безробіття, виправних робіт (пункт, частину, статтю закону);
• вид документа, його номер і дата, на підставі якого внесено запис про початок та/або припинення: трудових відносин, навчання, практики, служби, догляду, безробіття, стажування, відносин за договорами цивільно-правового характеру, виправних робіт, сумісництва.
• найменування роботодавця або прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) та ідентифікаційний код згідно з Єдиним державним реєстром підприємств та організацій України або реєстраційний номер облікової картки платника податків або серія (за наявності) та/або номер паспорта (для осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку у паспорті);
• періоди: роботи, навчання, практики, служби, догляду, безробіття, стажування, відносин за договорами цивільно-правового характеру, виправних робіт, сумісництва;
• переведення з посади на іншу посаду або іншу роботу;
• найменування посади, професія, спеціальність, кваліфікація, вид виконуваної роботи, структурний підрозділ;
• причина припинення трудових відносин, навчання, практики, проходження служби, відносин за договорами цивільно-правового характеру, догляду, безробіття, виправних робіт (пункт, частину, статтю закону);
• вид документа, його номер і дата, на підставі якого внесено запис про початок та/або припинення: трудових відносин, навчання, практики, служби, догляду, безробіття, стажування, відносин за договорами цивільно-правового характеру, виправних робіт, сумісництва.
Але ось, що цікаво. Якщо проаналізувати п. 8 Порядку № 11-1, то виходить, що у разі відсутності даних в РЗО, відповідні відомості подаються на вебпортал ПФУ шляхом створення відповідного електронного запису в електронному кабінеті.
Пункт 8 Порядку № 11-1Сховати
У разі відсутності в реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування відомостей про прийняття на роботу, переміщення з одного структурного підрозділу до іншого або переведення на іншу постійну посаду або роботу, звільнення, поновлення на роботі, призупинення/відновлення дії трудового договору, а також про присвоєння, зміну або позбавлення рангу, розряду, класу, звання, категорії, складання присяги, стажування, навчання тощо відповідні відомості подаються страхувальником через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України в електронній формі з обов’язковим накладанням електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, страхувальником або представником страхувальника, якому керівником страхувальника делеговані відповідні повноваження, шляхом створення відповідного електронного запису в електронному кабінеті страхувальника.
Тобто у разі завантаження наказу треба саме оцифрувати запис (за допомогою функціоналу «Додати запис») і додати сканкопію документа.
На практиці, функціонал сайту дозволяє передати тільки сканкопію наказу. Але чи не «заверне» таке подання під час опрацювання працівник пенсійного фонду – жодних гарантій.
Наша порада: безпечно саме оцифровувати записи через функціонал «Додати запис».
Як роботодавцю оцифрувати наказ
В розділі Комунікації з ПФУ → Відомості про трудову діяльність робітника (трудова книжка) слід заповнити особові дані працівника у відповідному вікні та натиснути кнопку «Продовжити»:

Зауважте, що брати від працівника згоду на обробку персональних даних і завантажувати сканкопію не потрібно. Про це говорили тут.
Якщо оцифровуємо записи, то натискаємо кнопку «Додати запис». Нагадуємо, що сканкопії наказу все одно слід долучити:

Далі заповнюємо поле. Наприклад, «оцифруємо» наказ про надання відпустки по догляду за дитиною до 3 років з 06.02.2026. Запис про цю подію не вноситься до трудової книжки, Податковий розрахунок ще не подано.

В полі «Порядковий номер місця трудових відносин» зазначаємо порядковий номер поточного роботодавця. Як визначити цей номер, розповідали на мінікурсі.
Якщо оцифровуємо свій наказ, то дані полів «Дані підприємства (установи), з якою є трудові відносини» і «Дані підприємства (установи), якою внесено запис в паперову книжку» збігатимуться. Якщо оцифровуємо «чужий» наказ, то в полі «Дані підприємства (установи), якою внесено запис в паперову книжку» зазначаємо дані такого страхувальника.
Далі обираємо з контекстного меню:
- тип події (яку саме подію, хочемо внести до Реєстру);
- атрибут події (початок або кінець події, якщо оцифровуємо період. Якщо оцифровуємо подію, наприклад, присвоєння рангу, тут обираємо «Дата»);
Фіксуємо дату події – в нашому випадку це дата початку відпустку по догляду за дитиною до 3 років – 06.02.2026.
В полі «Текст запису» лаконічно зазначаємо суть події.
Далі заповнюємо реквізити наказу. Натискаємо «Зберегти».
Додаємо сканкопію наказу через кнопку «Додати файл» і натискаємо «Підписати та відправити в ПФУ».

Як оцифрувати наказ працівнику
Тут є нюанс, адже працівник може передати тільки сканкопію копії наказу з оригіналу (з позначкою «Копія») чи витягу з наказу (або ж сканкопію оригінала іншого документа, що підтверджує стаж).
Алгоритм передання сканкопії дуже схожий з тим, що ми описали для роботодавців:
1. Увійти до особистого кабінету на вебпорталі ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
2. У розділі «Комунікації з ПФУ» обрати сервіс «Відомості про трудову діяльність».
3. Перевірити особисті дані, які заповнюються автоматично. «Дати згоду» на передачу і обробку персональних даних.

4. Натиснути «Додати файл», обрати тип файлу та завантажити кольорову скан-копію документа.
5. Підписати та відправити до ПФУ».
Як зрозуміти, що сканкопію прийнято
Статус звернення «Виконано» свідчить, що сканкопії опрацьовані та дані про трудові відносини працівника актуалізовано. Однак перевірте наявність зауважень в реквізиті «Повідомлення».
Про інші можливі статуси – тут.
Яна ЯРОШЕНКО, експерт з трудового права, кадрового та військового обліку
Мінікурси на тему:
Подання сканкопій трудової до ПФУ: працівник чи роботодавець, алгоритм їх дій
Скан-копії трудових книжок до Пенсійного фонду: дедлайн – до 10 червня 2026 року
ПФУ не прийняв скан-копії трудової книжки: причини та що робити
Статті та консультації на тему:
Як зробити сканкопію трудової книжки, щоб її прийняв ПФУ
Скануємо трудові книжки: розбір гарячих питань
Як перевірити: чи передані сканкопії трудової книжки (посібник в картинках)
Чи передавати ПФУ сканкопії усіх наказів про прийняття, переведення та звільнення
Як передати сканкопії військового квитка на вебпортал ПФУ
Чому ПФУ не приймає сканкопії трудової книжки у форматі JPEG
Оцифрування трудової книжки: чи подавати скан, якщо всі дані з 2004 року і вже в ЕТК
Чи сканувати записи в трудовій книжці після 10.06.2021
Чи може роботодавець передати сканкопії трудової книжки через кабінет працівника
Чи подавати сканкопії документів, що підтверджують всі записи в трудовій книжці
Особливі працівники
07.08.2026
Нові правила виконання нормативу робочих місць для осіб з інвалідністю: кого пропонують не враховувати
Уряд планує скоригувати правила виконання нормативу робочих місць для працевлаштування осіб з інвалідністю. Проєкт змін передбачає, що для окремих категорій роботодавців порядок розрахунку нормативу буде переглянуто, аби врахувати специфіку їхньої діяльності та усунути практичні труднощі із виконанням законодавчих вимог

Військовий облік
07.08.2026
Дані чоловіків 18–60 років звірять з «Оберегом»: що передаватимуть ДПС і ДМС
Міноборони розширює автоматичне наповнення Реєстру «Оберіг» даними інших держорганів. ДПС має передати відомості про чоловіків 18–60 років, а ДМС – персональні та паспортні дані, зокрема відцифрований образ обличчя

Соціальне страхування / Пенсії
07.08.2026
Дві пенсії краще, ніж одна: чому варто замислитися про додаткове пенсійне забезпечення вже сьогодні
Коли йдеться про фінанси, більшість погодиться з простою тезою: кілька джерел доходу завжди надійніші, ніж одне. Якщо людина має лише одну роботу, будь-які непередбачувані обставини – звільнення, закриття підприємства чи криза в окремій галузі – можуть миттєво позбавити її доходу. Саме тому диверсифікація давно вважається одним із головних принципів фінансової безпеки. Проте цей самий принцип чомусь рідко застосовують до пенсійного забезпечення

Бронювання
07.08.2026
Критичність підприємства: які документи подати до 10 серпня та що буде після 1 вересня
Для підприємств, які підтверджують статус важливих для національної економіки, наближається ключовий строк — 10 серпня. Укртрансбезпека нагадала, які документи потрібно подати, як розглядатимуть уже подані матеріали та що очікує на компанії, які не встигнуть підтвердити свій статус

Звільнення
07.08.2026
Помилкове звільнення працівника: як виправити ситуацію та уникнути судових витрат
Зазвичай поновлення на роботі незаконно звільненого працівника відбувається вже після рішення суду. Та, завжди є шанс встигнути ДО. Саме така цікава ситуація стала предметом судового спору, коли роботодавець з власної ініціативи скасував помилково виданий наказ про звільнення. Розберемо її докладно

Особливі працівники
07.08.2026
Звіт про внесок на працевлаштування осіб з інвалідністю: чи встигаємо подати до 10.08.2026
До 10 серпня роботодавці незабаром мають подати Звіт про нарахування, обчислення та сплату внеску на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю ІІ квартал. ДПС доопрацювала проєкт форми звіту. Але чи потрібно звітувати до 10.08.2026? Про це – далі

Соціальне страхування / Пенсії
07.08.2026
Чи виплачується допомога єЯсла, якщо вийти на роботу на декретне місце
Якщо дитині виповнився 1 рік, а мати вийшла на роботу на повний день, вона має право на державну допомогу «єЯсла» у розмірі 8000 грн. Пенсійний фонд роз'яснив, чи має право на таку допомогу мати, яка вийшла на роботу на декретне місце

Особливі працівники
07.08.2026
Невідповідність працівника за станом здоров'я: які документи потрібні роботодавцю
Звільнення працівника через невідповідність займаній посаді за станом здоров'я потребує не лише правових підстав, а й належних доказів. Які медичні документи роботодавець може використовувати для підтвердження такої обставини – розповідаємо далі

Діловодство
07.08.2026
Зміна назви структурного підрозділу: який наказ видати та чи попереджати працівників
До штатного розпису внесли зміни та перейменували структурний підрозділ. Посади, обов’язки й інші умови праці працівників підрозділу залишилися без змін. Який наказ потрібно видати, щоб працівники вважалися такими, що працюють у підрозділі з новою назвою: про переведення чи переміщення? Чи потрібно вносити записи до трудових книжок? Якщо назву структурного підрозділу зазначено в трудовій книжці, чи є її зміна зміною істотних умов праці? Наприклад, працівник був обліковцем тваринного комплексу, а після перейменування працює у свинофермі.

Прийняття
07.08.2026
Працевлаштування іноземців хочуть перевести у «Дію»: від дозволу до трудового договору
Працевлаштування іноземців та осіб без громадянства планують суттєво цифровізувати. Роботодавець зможе через «Дію» шукати кандидатів, оформлювати дозвіл на застосування праці, укладати трудовий договір та оформлювати прийняття на роботу

Військовий облік
07.08.2026
Нові правила для ТЦК під час мобілізації: відеофіксація, камери в авто та заборона приховувати обличчя
У Верховній Раді зареєстровано законопроект 15459, направлений на врегулювання роботи ТЦК та СП, щоб унеможливити (давайте будемо реалістами – мінімізувати) протиправні дії останніх в процесі мобілізації

Звільнення
07.08.2026
Звільнення за угодою сторін працівника з роботи за сумісництвом: заява + наказ
Звільнення працівника за сумісництвом за угодою сторін здійснюється на загальних підставах відповідно до п. 1 ст. 36 КЗпП України. Дізнайтеся, як правильно оформити звільнення сумісника, визначити дату припинення трудового договору та зафіксувати домовленість між працівником і роботодавцем.

Військовий облік
07.08.2026
Відстрочка через догляд за онкохворим родичем: які умови встановлює закон
Сам факт онкологічного захворювання родича не є окремою підставою для відстрочки від мобілізації. Право на неї залежить від ступеня споріднення, стану особи, яка потребує догляду, та документів, передбачених законодавством

Особливі працівники
07.08.2026
Е-посвідчення УБД в Дії: чи може приймати роботодавець
Учасники бойових дій можуть підтверджувати свій статус не лише паперовим посвідченням, а й електронним документом у застосунку «Дія». Після внесення відомостей до Єдиного державного реєстру ветеранів війни е-посвідчення дає змогу користуватися пільгами, зокрема й реалізовувати трудові гарантії, передбачені законодавством

Соціальне страхування / Пенсії
07.08.2026
Чому не всі жінки зможуть вийти на пенсію у 60 років
Досягнення 60 років ще не гарантує призначення пенсії за віком. Однією з головних умов залишається наявність необхідного страхового стажу. Чому частина жінок може не набути права на пенсійні виплати та які варіанти передбачає законодавство – розглянуто в матеріалі

Ранковий кадровик
07.08.2026
Про переведення без звільнення. Відмову від ВЛК. Квитанцію 2 і критичність. Наслідки розбронювання. Штраф і повістку 🙋♀️ Ранковий кадровик від 07.08.2026
Коротко, структурно, зрозуміло розповідаємо про головні новини. Радимо кращі статті дня та даємо зразки документів. І трохи професійного гумору







